Les fondamentaux business

Et si vous changiez votre trajectoire pour piloter différemment votre prochain projet ? Comment vous assurer de bien comprendre le besoin derrière la demande ? Votre proposition satisfera-t-elle le client ? Pouvez-vous gérer votre projet de manière sereine, pour vous et pour l'équipe projet, malgré certains aléas ? Pour vous aider à transformer vos projets en réussites, ce livre propose une approche hybride, à la fois concrète et actuelle, qui combine le meilleur des pratiques classiques et agiles. En vous invitant à revisiter vos réflexes et vos processus, Soizic Jullien vous encourage à remettre l'humain au coeur du projet : motivation, communication, dynamique d'équipe, écoute du client et des parties prenantes deviendront les fondations de votre gestion de projet. Grâce à des outils illustrés, des exemples opérationnels et de nombreux exercices, cet ouvrage vous incite à passer immédiatement à l'action. Plus qu'une méthode, c'est une nouvelle posture qui vous est proposée. Vous pourrez alors incarner le chef de projet que votre équipe attend.

En première ligne des conséquences des crises successives, le secteur bancaire fait face à une révolution technologique portée par l'intelligence artificielle et de profondes mutations réglementaires. Pour rester compétitif, il doit s'adapter vite et repenser ses modèles. À la pointe des évolutions récentes, cette nouvelle édition offre une approche concrète de la planification stratégique des entreprises financières et souligne l'urgence de leur transformation. Elle guide le lecteur dans une démarche opérationnelle articulée autour de deux axes  : o analyser les mutations de l'environnement : renforcement du cadre réglementaire, tensions sur la liquidité, big data et banque digitale, nouveaux comportements des clients, concurrence accrue ; o étudier les options stratégiques : redéfinition du portefeuille d'activités, choix entre modèle universel, spécialisation ou internationalisation, maîtrise des facteurs clés de compétitivité (relation client, gestion des risques). Illustré de nombreux exemples actuels, ce livre fournira aux professionnels comme aux étudiants les outils indispensables pour comprendre les nouveaux business models bancaires.

Véritable guide de lecture et d'analyse, cet ouvrage propose une  méthodologie rigoureuse  et présente  toutes les étapes de l'analyse financière  : o analyse de l'activité et des indicateurs de performance ; o appréciation de la structure financière ; o interprétation des tableaux de flux ; o éclairage du niveau de rentabilité ; o maîtrise des principaux  risques ESG (nouveauté). Cette 7e édition, entièrement mise à jour, propose une  actualisation des données de référence  et prend également en compte les derniers changements du  règlement de l'ANC  relatifs à la modernisation des états financiers. En outre, les auteurs ont introduit un cas corrigé, fil conducteur qui vous accompagnera tout au long de l'ouvrage, complété par trois autres cas en annexe, pour une mise en pratique immédiate de la méthode préconisée. Enfin, de nouveaux  QCM  à la fin de chaque chapitre  vous aideront à évaluer votre niveau de maîtrise.

Le marketing vit actuellement des transitions fondamentales qui interpellent tous les acteurs de l'économie qu'il s'agisse de la digitalisation de l'information, de l'intelligence artificielle, de la survenance de crises successives (économiques, financières, climatiques, sanitaires ...). Si de nombreux marketeurs proposent des réponses citoyennes aux dysfonctionnement sociétaux, il est également clair que l'ensemble des parties prenantes doit s'emparer des questions d'éthique, d'équité et de durabilité (entrepreneurs, décideurs, consommateurs ...). Cet ouvrage présente les analyses, les diagnostics et les décisions marketing dans le domaine des biens et des services, sur des marchés de consommation (B2C) et industriels (B2B), et via des transactions hors ligne et en ligne :comportement de l'acheteur ;information marketing ;segmentation, ciblage, positionnement ;analyses d'attractivité et de compétitivité ;choix d'un portefeuille de produits et de nouveaux produits ;décisions opérationnelles. Ponctué d'exemples et enrichi d'une bibliographie fournie, chaque chapitre est complété de défis pour un marketing responsable qui ont l'ambition d'activer la réflexion critique du lecteur. Cette 11° édition présente la démarche de marketing stratégique et opérationnel dans une perspective responsable, c'est-à-dire une approche alignée sur l'intérêt à long terme et à court terme de la société. Elle interroge également la place de l'intelligence artificielle générative dans le marketing.

Un manager doit apprendre à naviguer dans le monde complexe de l'entreprise. Cet ouvrage, conçu comme une exploration au pays de l'entreprise, adopte une vision à 360° pour aborder les questions transversales de gouvernance, de stratégie, d'organisation et d'innovation. Il introduit les outils et principes indispensables pour comprendre les différentes dimensions et fonctions de l'entreprise (opérations, finance, marketing, SI, RH), illustrées d'exemples concrets et de cas d'entreprises. Cette 3e édition intègre des réflexions sur la place de l'intelligence artificielle dans les prises de décision, sur la responsabilité sociétale de l'entreprise ainsi que des clés de lecture de la fonction juridique en entreprise et de ses dimensions stratégiques.

Être manager, c'est jongler avec les différentes facettes de son métier : gérer les conflits, renforcer l'esprit d'équipe, être initiateur de changements... Car si on demande au manager de maintenir l'ordre et le lien dans l'équipe, il faut aussi qu'il innove et entreprenne pour garder l'entreprise compétitive.Cet ouvrage reprend les clefs pratiques du métier, des théories classiques aux pratiques émergentes, à travers des exemples concrets et des témoignages de professionnels de secteurs variés (projet IT en banque, responsable d'Innov'factory...).o Qu'est-ce qu'une organisation ?o Êtes-vous leader ou manager ?o Comment se connaître soi pour mieux manager les autres ?Un guide pour répondre à ces questions et s'affirmer comme un manager efficace et inspirant au service d'une performance durable.

Cet ouvrage répond à un objectif précis : rendre le monde bancaire et ses  techniques accessibles aux non-initiés. À travers sa démarche pédagogique,  il offre une vue d'ensemble des principes fondamentaux du secteur.  Quels mécanismes régissent le système bancaire français ? Quels sont  les risques du métier de banquier ? Quels sont les différentes formes  d'épargne ? Comment fonctionne la Bourse ? Comment les marchés de  capitaux façonnent-ils l'économie mondiale et quel rôle les banques y  jouent-elles ?   Exhaustive et entièrement à jour des dispositions en cours,  cette  28e  édition  intègre des questions actuelles et les dernières réglementations en vigueur,  telles que la loi Eckert et les services bancaires en ligne. Elle  propose  des  quiz interactifs à la fin de chaque chapitre pour tester ses connaissances  et consolider sa compréhension. 

Tout leader en entreprise a besoin d'une boussole pour prendre les bonnes décisions dans un contexte économique de plus en plus turbulent et dynamique. Quelle que soit la taille ou la nature de votre organisation, ce livre vous propose des techniques indispensables pour concevoir et mettre en oeuvre une stratégie ambitieuse et réaliste. L'auteur vous présente des outils de diagnostic pertinents pour façonner votre stratégie. Son objectif est de vous amener à maîtriser les méthodes stratégiques pour garantir la réussite à long terme de votre entreprise. Cet ouvrage, qui prend la forme d'un voyage illustré, est augmenté des enjeux de responsabilité sociétale des entreprises, au coeur des réflexions stratégiques actuelles. Il présente de nombreuses études de cas d'entreprises telles que Patagonia, Yuka, Nespresso, Lego, Danone, Unilever, Cosucra, Apple, L'Oréal... tout en étant accompagné d'un cours en ligne gratuit intitulé Les fondements de la stratégie et disponible sur la plateforme EDX. Cette troisième édition, entièrement mise à jour, fait la part belle à une préoccupation majeure des entreprises actuelles : le développement durable.

Les organisations façonnent notre monde... pour le meilleur et pour le pire. Mais comment pouvons-nous concevoir des organisations qui répondent aux défis sociétaux pour un monde plus durable  ? En décryptant leur monde complexe.   Quelles sont les forces qui mettent en mouvement ou paralysent les organisations ? Comment se construisent les dynamiques de pouvoir et les prises de décision  ? Quelle est leur structure et comment peuvent-elles évoluer  ?   À travers six chapitres, ce livre pose des mots et des images simples sur les mécanismes essentiels des organisations, en explorant leur structure, leur culture, les rapports de pouvoir en leur sein, leurs systèmes d'incitation, leurs processus décisionnels ou encore leur capacité d'innovation. Complété d'illustrations et de cas d'entreprises concrets, il est un véritable outil pour s'approprier les clés afin de concevoir, mettre en place et tester des conditions favorables à des environnements organisationnels soutenables.   Décrypter les dynamiques des organisations et ce qui relève de l'action individuelle ou collective permettra à chaque professionnel et dirigeant de bâtir un avenir plus équitable et durable.

Quelles sont les logiques économiques sous-jacentes aux fusions-acquisitions ? Dans quel cadre juridique s'inscrivent-elles ? Comment évaluer et mesurer leur performance ? Comment en améliorer la rentabilité ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Quelles alternatives offrent les opérations de cessions et de scissions ? Cet ouvrage analyse les enjeux économiques et financiers et les risques liés aux processus de croissance externe. Il apporte un éclairage sur les facteurs de réussite et d'échec des stratégies de fusions-acquisitions et détaille les étapes critiques, de la phase de préparation à la mise en oeuvre opérationnelle. Cette 7e édition met en exergue les nouveaux instruments de financement et le rôle des autorités de la concurrence dans la régulation des opérations de fusions-acquisitions.

La France se place dans les premiers pays consommateurs de vêtements en Europe et dans le mode. Le secteur de la mode est d'ailleurs un contributeur majeur au PIB (3,1 % du PIB français) et à l'emploi (plus de 600 000 emplois en France et 1 million dans le monde). C'est également un outil de fierté nationale  : La France est autant reconnue dans le monde entier pour ses marques prestigieuses que pour ses artisans et petits créateurs, son savoir-faire et ses produits. Pourtant, l'industrie de la mode est aussi largement critiquée pour son impact négatif sur l'économie, l'environnement et la société dans son ensemble1. Les enseignes internationales sont accusées de pousser à la surconsommation en imposant un renouvellement très rapide des collections à très bas prix et en profitant des conditions de travail moins contraignantes de certains pays. En moyenne, une personne achète 40 % de vêtements en plus qu'il y a 15 ans et les conserve moitié moins longtemps2. La production mondiale de vêtements a dépassé les 100 milliards de pièces par an3, ce qui représente sans doute plus de 4% à 5% des émissions mondiales de Co24. Les défis à affronter sont considérables, mais certains acteurs de l'industrie de la mode ont déjà entamé leur mue. Pour d'autres, la pression des consommateurs et l'anticipation d'une règlementation plus contraignante les force à s'adapter et à changer. Fruit du travail d'un collectif d'enseignants de l'institut français de la mode, et illustré de nombreux exemples et interviews, ce livre souligne la complexité et les contradictions de l'industrie de la mode, tout en présentant les problématiques et les transformations qu'elle doit affronter, afin de comprendre et maîtriser les nouveaux business models de ce secteur en pleine mutation.

Concernant à la base l'État, les collectivités territoriales, les établissements publics et des opérateurs comme l'URSSAF ou la CPAM, le périmètre des achats publics s'est fortement élargi depuis sa réforme en 2016. Les entreprises confrontées à l'achat public sont donc de plus en plus nombreuses, mais n'y voient la plupart du temps qu'une masse de normes et de réglementations qu'elles doivent à la fois parfaitement connaître et obligatoirement subir. Au-delà de représenter une obligation légale et réglementaire, les principes de l'achat public peuvent pourtant s'avérer des guides consistants pour structurer et établir une stratégie d'achat efficiente. Cet ouvrage explique aux acheteurs pourquoi il ne faut plus appréhender les achats publics exclusivement sous le prisme juridique, et comment intégrer les normes de la commande publique comme source de structuration de leurs actes d'achats. En mettant en regard les référentiels de la commande publique et les bonnes pratiques du domaine des achats, il propose des outils et des plans d'actions pour permettre aux acheteurs de réussir sur tous les nouveaux marchés relevant de ce cadre réglementaire.

Cet ouvrage étudie les styles de management, les modes d'organisation et les politiques de développement des entreprises en termes de management interculturel. Il aborde notamment :la culture d'entreprise et les types de management ;les potentiels conflits culturels au sein des organisations ;l'adaptation des structures organisationnelles ;la négociation et la communication interculturelle.Cette 8e édition actualisée et enrichie d'exemples récents apporte les principales clés de lecture aux enjeux de l'interculturel. Elle est complétée par des études de cas et présente toutes les stratégies pour une organisation performante de la diversité culturelle dans les entreprises multinationales. « Tous les aspects du management interculturel sont traités dans cet ouvrage. » L'actualité du Dirigeant « Une contribution majeure à la mise en place de stratégies de gestion multiculturelle. » Gestion 2000

Depuis ses premières apparitions officielles dans le livre vert de la Commission européenne en 2001, le domain de la responsabilité sociale des entreprises n'a cessé d'évoluer. Si les pratiques changent selon le territoire ou les parties prenantes, elles sont surtout liées à l'irruption des nouvelles technologies et du digital et aux renversements sociétaux qu'ils provoquent. La RSE doit également s'adapter aux législations et au cadre juridique dans lequel elle s'inscrit. Cet ouvrage propose un état des lieux actuel de la RSE pour comprendre ses défis et ses opportunités. Il donne également des outils et réponses concrètes aux questions de terrain. Il explore ainsi :  les différents outils disponibles pour les entreprise ;les méthodes pour mettre en place des initiatives efficaces et durables ;la question des parties prenantes et du dialogue responsable ;  les spécificités des territoires ;l'équilibre entre finance, performance et responsabilité notamment via les placements responsables ou les cessions d'entreprises.Que vous soyez étudiant ou professionnel souhaitant vous saisir du concept de RSE ou l'améliorer, ce livre vous permettra de réfléchir aux pratiques en cours et à celles qui doivent encore évoluer.

L'innovation constitue une source de croissance privilégiée pour les  entreprises et les marques. Dans un environnement caractérisé par un  grand renouvellement des technologies, l'apparition de nouveaux modèles  économiques et l'émergence constante de nouveaux usages et attentes,  il faut innover davantage, mieux, plus vite, à moindre coût. Au coeur de la création et du lancement, le marketing joue un rôle central  dans l'innovation. Cet ouvrage aborde le marketing de l'innovation de  manière globale et permet : o de maîtriser les décisions et de comprendre les processus inhérents au  marketing de l'innovation dans tous les secteurs (grande consommation,  industrie, services, luxe, high-tech, collaboratif...) ; o de faire le point sur les pratiques, les théories et les méthodologies  les plus récentes ; o d'étudier l'intégralité des processus de développement et de lancement,  depuis les décisions stratégiques jusqu'aux choix opérationnels. Cette 4e édition, entièrement actualisée, propose de nouveaux exemples et  cas d'entreprise et intègre des thèmes d'actualité. Titre labellisé FNEGE en 2016 et qui intégère désormais la collection "Les fondamentaux business".  

Acteurs de référence du financement de l'économie, les banques sont constamment confrontées à la prise de décision en avenir risqué. Elles présentent des spécificités qui nécessitent et justifient l'existence d'outils d'analyse et de gestion qui leur sont propres. Clair et pédagogique, ce manuel de référence présente :l'environnement de la banque dans le contexte de la mondialisation ;les différents aspects de la gestion  bancaire : diagnostic financier, contrôle de gestion, gestion des risques de contrepartie et de marché, marketing et stratégie.Cette 9e  édition, entièrement mise à jour, tient compte de l'actualité économique (taux d'intérêt), technologique (fintech, banques en ligne...) et réglementaire (Bâle 3 modifié, règlements européens...).

Que recouvre le métier de la gestion de portefeuille ? Comment construire  un portefeuille et l'évaluer ? Quel est le rôle de la diversification ? Quelles  stratégies adopter pour permettre à un portefeuille de « surperformer » ?  Comment sélectionner les actifs composant un portefeuille ?Cet ouvrage aborde les concepts clés de la gestion de portefeuille : rôle du  système financier, détermination du prix des actifs, diversification, pratique  du stock picking et du market timing, etc. Alliant théorie et pratique, ce manuel met l'accent sur l'acquisition des  méthodes et des compétences indispensables à tout futur gérant de portefeuille ou analyste. Il propose : o la présentation des principes fondamentaux de façon simple et progressive ; o un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances essentielles en gestion de portefeuille ; o des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; o des exercices et leurs corrigés pour s'évaluer et s'entraîner.

L'e-commerce est à un tournant. Après trois décennies de domination nord-américaine (eBay, Amazon, Etsy, etc.), le e-commerce connaît une offensive mondiale des plateformes chinoises (Alibaba, Shein, Temu, TikTok) qui bouscule le leadership américain. L'explosion des flux logistiques liés à la mondialisation du e-commerce remet en question la soutenabilité de ce système. Les réseaux sociaux se transforment en canaux de vente, venant concurrencer les vendeurs en ligne traditionnels. Parallèlement, la montée en puissance des préoccupations environnementales stimule l'économie circulaire qui s'appuie largement sur des plateformes C2C, venant concurrencer les sites d'e-commerce. Enfin, l'irruption de l'IA remodèle les logiques de ventes en ligne. Ce livre décrypte toutes ces transformations et met l'accent sur les modèles d'affaires actuels, les nouvelles logiques marketing à appliquer, les pratiques logistiques en développement. L'ouvrage est étayé par une étude de cas à la fin de chaque chapitre.

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing. Cette nouvelle édition prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital, la consommation collaborative et responsable. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes.