Vuibert Gestion

La veille sociale est un système d'observation de la vie d'une collectivité de travail, édifié dans le but de détecter l'existence de foyers réels ou potentiels de conflits industriels et de réajuster les décisions de politique sociale. S'adresse aux étudiants en gestion sociale et aux responsables. «Copyright Electre»

Faire couler de l'eau de son robinet, regarder la télévision, jeter sa poubelle, prendre l'autobus pour se rendre à la piscine, autant d'actes courants de la vie quotidienne que nous accomplissons sans nous rendre compte que nous sommes alors usagers d'un service public local. Comment sont organisés ces services publics ? Quel est le rôle respectif des collectivités publiques et des entreprises dans leur fonctionnement ? Quels sont les principaux acteurs du secteur et les enjeux économiques qui les motivent ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles cet ouvrage apporte des réponses précises et concrètes. Sont ainsi décrites de façon détaillée les modalités juridiques des rapports entre les collectivités et les exploitants, les montages possibles en matière de financement, les particularités comptables et fiscales du secteur, ainsi que les méthodes utilisées pour apprécier la faisabilité des projets. Domaine vivant par excellence, les services publics locaux connaissent également des mutations constantes du domaine qu'ils recouvrent : de nouveaux champs d'action s'ouvrent à eux, de nouveaux moyens techniques sont à leur disposition avec notamment le développement des péages. Quelles évolutions peuvent se dégager des tendances observées ? Quelle peut être l'incidence des réglementations européennes qui se mettent progressivement en place ? Tous ces thèmes conditionnent l'avenir des services publics locaux. Ce livre s'adresse aux responsables, élus et techniciens, des collectivités locales, aux entreprises et aux établissements financiers, aux enseignants et étudiants, mais aussi à tous ceux qui veulent mieux connaître ce domaine d'activité aujourd'hui en pleine évolution.

Le livre de référence, parfaitement à jour. Une vision concrète et prospective de la discipline RH, au plus près des besoins des entreprises et des étudiants. Toutes les dernières évolutions réglementaires Les approches et tendances RH actuelles : l'apprenance, l'expérience collaborateur (onboarding...), la gestion des talents, le pilotage de la transformation, la conduite du changement, la digitalisation et l'IA, le travail hybride, le bien-être au travail, l'impact de la fonction RH (contribution au développement durable, responsabilité sociétale, performance extrafinancière, etc.). Plus de 160 exemples d'entreprises : LVMH, Danone, L'Oréal, Engie, Orange, Michelin, Crédit Agricole, Veolia, Renault, Auchan, FDJ, Publicis, Hermès, Pierre Fabre...

Un manuel clair, pédagogique et accessible, devenu une référence avec plus de 53 000 lecteurs depuis sa première édition. Une analyse complète de toutes les stratégies d'entreprise, de la multinationale à la start-up. Parfaitement à jour et fortement enrichie, cette nouvelle édition met l'accent sur les mutations les plus récentes dans un monde en crise(s). Elle intègre les défis à relever du développement durable et met en avant la place des PME dans l'économie. Illustré par de nombreux exemples, chaque chapitre précise les concepts fondamentaux ainsi que les compétences clés à acquérir, et s'achève sur des cas pratiques. BONUS EN LIGNE 80 vidéos Xerfi Canal pour approfondir les concepts et bénéficier d'exemples concrets de stratégies. Les corrigés des cas. Des diaporamas supports de cours pour les enseignants.

Ecrit par des spécialistes de la discipline, ce livre traite l'ensemble des concepts liés aux technologies de l'information. Clair et accessible, il expose les principales problématiques managériales des SI : la définition des usages, la gestion des ressources, les choix stratégiques, le contrôle des SI. La nouvelle édition, parfaitement à jour, intègre les dernières évolutions : la data science, les systèmes d'IA, la cybersécurité, les blockchains, l'éthique, etc. Le livre comprend de nombreux exemples, des figures et des tableaux, et chaque chapitre s'achève sur un mini-cas afin de mettre en pratique ses connaissances et compétences. + des ressources complémentaires en ligne : Des études de cas supplémentaires Un panorama des théories mises en oeuvre Une médiathèque avec plus de 2 000 liens

Ce manuel offre une vue d'ensemble des principales notions de marketing : Mix marketing Comportement du consommateur Etudes qualitatives et quantitatives Segmentation Prix Communication Distribution Illustré de très nombreux exemples, le livre intègre également 30 cas d'application concrets. Des compléments numériques sont proposés gratuitement aux enseignants sur le site www.vuibert.fr : les corrigés des exercices, des diaporamas de cours, des cas corrigés supplémentaires. Fortement revue et enrichie, cette nouvelle édition intègre les évolutions de la discipline. Elle met l'accent sur la distribution et la force de vente 3.0, le digital et ses concepts actuels : traitement de la data, IA, réseaux sociaux, omnicanalité... Elle prend également en compte les défis RSE à relever. Et elle inclut des exemples renouvelés et des cas et données chiffrées actualisés.   Le livre s'adresse plus particulièrement aux étudiants en écoles de management, à l'université, en IAE, IUT et IEP. Il intéressera également les cadres en formation continue.