Design web

Pourquoi certains jeux sont-ils plus agréables à jouer ? Quel est le rôle de l'UX designer dans le jeu vidéo ? Comment identifier les différents profils de joueurs ? Dans une industrie du jeu vidéo aussi créative que compétitive, comprendre réellement comment les joueuses et les joueurs vivent leurs expériences de jeu est devenu primordial. Cet ouvrage replace l'expérience utilisateur au centre de la conception vidéoludique et aborde la psychologie du joueur... à travers : la perception ; l'engagement ; l'apprentissage ; la diversité des profils de joueurs. L'auteur partage les bonnes pratiques de la game user research avec des méthodes concrètes telles que : les questionnaires ; les playtests ; les game analytics ; la biométrie. Vous retrouverez également différentes perspectives sur : l'éthique ; la diversité ; l'inclusion ; la représentation. Vous serez ainsi capable de concevoir des expériences alignées avec l'intention du studio, d'anticiper et d'analyser le comportement des joueurs avec précision afin de prendre des décisions éclairées pour améliorer durablement leurs jeux. À QUI S'ADRESSE CE LIVRE ? Aux créateurs de jeux vidéo indépendants et des studios. Aux game designers et UX designer curieux. Aux développeurs et autres professionnels du monde vidéoludique avec une appétence pour l'UX et le jeu vidéo. Aux étudiants et amateurs de jeux vidéo intrigués par l'UX design.    

Découvrir les méthodes de conception et d'évaluation de l'expérience utilisateur ? Savoir sélectionner les méthodes les plus adaptées à votre projet ? Comprendre chaque méthode et savoir comment l'appliquer concrètement ? Articulant théorie et pratique, cet ouvrage présente 30 chapitres méthodologiques couvrant l'essentiel du design UX. Vous y trouverez à la fois les méthodes fondamentales telles que l'entretien, le maquettage ou les tests utilisateurs, mais également des méthodes plus innovantes telles que les cartes d'idéation, les échelles d'évaluation UX ou les stratégies de design persuasif. Vous serez guidé pas à pas à travers les étapes de réalisation de chaque méthode et accompagné pour prendre les décisions les plus adaptées à votre projet. Chaque fiche méthode intègre également une partie théorique et des illustrations concrètes pour faciliter la compréhension. Véritable portfolio théorique et méthodologique, ce livre est un guide indispensable à toute personne impliquée dans la conception de systèmes, produits ou services. Professionnels, chefs de projets, étudiants, enseignants et chercheurs y trouveront de précieuses ressources pour mener à bien leurs projets peu importe le domaine d'application. Grâce aux méthodes de design UX, créez des produits et des services qui attirent, qui captivent, qui enchantent et inspirent pour améliorer la vie de ceux qui les utilisent. Au-delà de l'impression couleur qui rend l'expérience de lecture plus attractive, nous avons eu à coeur de valoriser cette 2e édition par les ajouts suivants : une actualisation générale de chaque méthode incluant les travaux scientifiques et professionnels les plus récents ; des illustrations et templates plus nombreux ainsi que des exemples directement applicables pour mieux vous guider ; des conseils pour appliquer certaines méthodes à des publics spécifiques, principalement les enfants ; des astuces contextualisées au fur et à mesure de votre lecture ; une nouvelle section "En mode guérilla" pour chaque méthode avec 65 alternatives moins coûteuses en ressources pour vos projets. Avec un préface d'Alain Robillard-Bastien Illustrations de Marc Dugué

Concevoir des expériences digitales mémorables repose sur la psychologie et l’ergonomie. 46 bonnes pratiques en UX design 3e édition vous donne les clés pour transformer vos interfaces en outils engageants et efficaces.

Maîtrisez l'art du SEO technique avec ce guide complet, mis à jour pour 2024. De la création de crawlers à l'optimisation des Core Web Vitals, en passant par l'IA et le référencement local, ce manuel s'impose comme la référence pour les développeurs.

Vous voulez propulser votre site WordPress en tête des résultats Google ? Optimiser son référencement WordPress - 5e édition vous donne toutes les clés pour transformer votre CMS en machine à visibilité.

"Comment faire de mon contenu le révélateur de mon expertise et la pierre angulaire de mon positionnement SEO ? Le livre d'Isabelle Canivet répond à cet enjeu de façon très pratique. Il m'aide à me poser les bonnes questions, depuis la recherche des mots-clés jusqu'à la planification de production des contenus. À lire et à partager !" Michèle Graveline - Digital Marketing Project Manager - Saint-Gobain ISOVER "Comment passer à côté du livre d'Isabelle qui s'est avéré, au fil des ans et des éditions, un incontournable du domaine de la rédaction web ? Écrire sur la Toile sans avoir lu cet ouvrage confine à la faute professionnelle !" Olivier Andrieu - Expert en référencement - www.abondance.com Le contenu est la clé d'un référencement durable Du référenceur à l'ergonome, en passant par le marketing, tous les acteurs du Web s'accordent sur un point : c'est le contenu qui, de pair avec une expérience utilisateur agréable, fait venir et revenir l'internaute sur un site, en assure au final la conversion, et nourrit une visibilité méritée sur les moteurs de recherche. Avec les algorithmes sémantiques de Google, le professionnel chargé du contenu d'un site web doit penser en véritable stratège, bien au-delà de la rédaction du contenu stricto sensu. Grâce à cet ouvrage, vous définirez une stratégie de contenu efficace pour vos visiteurs et pour le référencement. Concevez une architecture de contenu adaptée à votre cible et à l'appareil utilisé, que ce soit l'ordinateur ou le mobile Sondez vos web analytics pour définir une stratégie éditoriale Trouvez les mots-clés correspondant au besoin de la cible (user intent) Adaptez les meilleures techniques d'écriture journalistique Orchestrez votre production de contenu pour gagner en efficacité Acquérez les bases du référencement naturel et évitez les sanctions des moteurs Identifiez les problèmes de référencement en menant un audit Gérez les liens de façon à soutenir le référencement Exploitez les zones textuelles chaudes pour le référencement Optimisez tous types de contenus dans une logique de référencement pour une visibilité maximale sur Google

Maîtriser l'évaluation de l'expérience utilisateur n'a jamais été aussi accessible. Évaluer l'expérience utilisateur de Guillaume Gronier vous guide pas à pas dans la création, l'analyse et l'interprétation de questionnaires UX.

Comment convaincre son management et ses collègues du bien fondé d'une approche co-créative qui place l'humain au coeur de la stratégie ? Cet ouvrage s'adresse à toute personne intéressée pour implémenter concrètement le design d'expérience utilisateur dans son entreprise. Il liste les 50 principales problématiques auxquelles les designers font face chaque jour. Chaque fiche explique le point de vue et le ressenti de son collègue à la lumière des neurosciences et de la psychologie sociale. Comprendre le mode de pensée de son interlocuteur est un élément clé pour gagner sa confiance et travailler main dans la main. L'objectif du livre est de faciliter l'empathie et les bonnes relations de travail pour favoriser la mise en oeuvre de solutions positives.

Comment rédiger des textes percutants ? Peut-on augmenter le taux de conversion d'une page avec une approche éthique et durable ? Comment toucher un public français ? Néfaste pour certains, bénéfique pour d'autres, la publicité joue un rôle primordial dans l'économie, en permettant aux entreprises de communiquer, de vendre et de créer des emplois. Cet ouvrage a pour objectif d'aider les professionnels de l'écriture numérique à communiquer de manière responsable. Il a vu le jour dans un contexte où le monde du Web s'est vu envahir par une communication trop souvent nocive et agressive lorsqu'elle suscite exagération, culpabilité ou peur. Celle-ci est d'ailleurs fièrement brandie par les marketeurs guidés par un seul objectif : la vente, quelles qu'en soient les conséquences. Le copywriting a su s'imposer ces dernières années pour accompagner le déploiement des entreprises sur la Toile. Face à l'augmentation exponentielle des achats sur le Web, il agit comme un représentant commercial actif 24 h/24. Il aide les entreprises à atteindre une nouvelle audience, à engager et même à convertir le consommateur. Nous espérons ici réussir à vous aider à communiquer de façon positive, à mettre en avant l'entreprise pour laquelle vous oeuvrez tout en respectant les prospects. Le but est de vous permettre de vendre les bons produits, aux bonnes personnes, sans générer la moindre pression, le moindre sentiment de culpabilité, de peur ou de honte. À QUI S'ADRESSE CE LIVRE ? Aux copywriters, en free-lance ou salariés. Aux rédacteurs professionnels (rédacteur web, marketing, publicitaire, etc.). Aux responsables marketing, communication digitale, créatifs, éditoriaux, publicitaires, etc. Aux agences digitales et publicitaires. Aux étudiants en communication, en journalisme ou en marketing se destinant à la rédaction publicitaire.

Qu'est-ce qui fait qu'un texte, sur un site web ou sur un support papier, parvient à agripper toute l'attention du lecteur et à l'embarquer au coeur du propos ? Comment hameçonner le lecteur ? Comment faire vibrer immédiatement ses sens et stimuler son imagination ? Comment le toucher ou lui offrir de l'empathie ? Comment s'assurer que nos messages seront mémorisés ? Comment encourager le lecteur à passer à l'action ? Comment le mettre en confiance ? C'est ce que ce livre va vous apprendre, en s'inspirant des fascinantes découvertes issues des neurosciences. Nous sommes loin du moment où la connaissance du cerveau se limitait à une géographie binaire, partagée en un hémisphère gauche et un hémisphère droit. Aujourd'hui, entre les observations sous électroencéphalogramme et les analyses des neurotransmetteurs, nos connaissances se sont affinées et apportent une meilleure compréhension de l'être humain. Dans cet ouvrage, destiné à des communicants plutôt qu'à des scientifiques, nous ferons sans cesse le parallèle entre le cerveau et l'écriture. Notre objectif est de vous inviter à développer une écriture riche, consciente et puissamment empathique. À qui s'adresse cet ouvrage ? o Aux rédacteurs et rédactrices professionnels. o Aux spécialistes de la communication papier ou web. o Aux journalistes, blogueurs ou écrivains. o À toute personne qui manie l'écriture.

"Ce livre est une excellente ressource pour ceux qui découvrent le design conversationnel, mais également une formidable référence pour les experts. Une véritable source de nouvelles idées et approches à intégrer dans notre travail de designers conversationnels." Inge De Bleecker, consultante et experte UX Research La multiplication des interfaces conversationnelles depuis quelques années en a fait un véritable phénomène qui a révolutionné l'expérience utilisateur. Autrefois chasse gardée des seuls grands groupes, le design conversationnel est aujourd'hui de plus en plus ancré dans les habitudes des chefs de projet web, toutes structures confondues, des start-up en devenir aux PME/PMI déjà installées. Qu'il s'agisse de chatbots (chat, discuter et bot, robot), de phone-bots (services clients assurés par téléphone capables de comprendre le langage naturel) ou d'assistants vocaux, le design conversationnel permet de créer des "applications" concrètes et ainsi développer son activité, améliorer la notoriété d'une marque, explorer de nouveaux canaux de vente ou encore renforcer un service client "humain". Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour élaborer un projet conversationnel ? Qu'est-ce qu'une interface conversationnelle utile ? Comment adapter les outils de l'intelligence artificielle au cadre du conversationnel ? Avec cet ouvrage évolutif et ses nombreux ateliers pratiques, vous apprendrez à : Choisir une approche conversationnelle adaptée à votre projet. Former des équipes en interne à la méthodologie UX conversationnelle, permettant d'aborder rapidement et efficacement les projets conversationnels. Concevoir une expérience conversationnelle : développement du cas d'usage, intégration dans le parcours client global, logique conversationnelle, flow du dialogue et scriptwriting dans de multiples langues. À qui s'adresse cet ouvrage ? UX Designers Chefs de projet web Responsables marketing

« Une immersion complète dans les fondements théoriques et pratiques de l'UX Writing, enrichi d'exemples et d'expériences concrètes. Le livre de Gladys est un support idéal pour commencer votre voyage dans l'UX Writing et faire évoluer votre carrière vers le Content Design. » Jonathon Colman, Senior Design Manager chez HubSpot et ancien Lead Content Design chez Facebook Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse. - De la voix de la marque à la recherche, de la conception en passant par les tests d'utilisabilité, l'UX Writer offre une nouvelle dimension à l'expérience client. - L'UX Writer s'intéresse à l'utilisatrice et utilisateur, sa psyché, ses envies, ses émotions, ses freins et ses motivations. - Son objectif : accompagner les usagers dans chaque étape du parcours et leur expliquer pourquoi et comment passer à l'action. Entre UX, narration et psychologie, UX Writing et Content Design jouent un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra également aux questions suivantes : comment intégrer des UX Writers au sein de son équipe Design ? Quel est leur processus de travail ? L'UX WRITING PAR L'EXEMPLE - Des situations réelles pour améliorer vos expériences - Des outils et méthodes imaginées par des UX et Content Designers - Des conseils de spécialistes et cas pratiques Un livre pour toutes les personnes qui veulent approfondir leurs connaisances en UX, UX Writing et Content Design. oRédaction web et rédaction technique ; oUX Writers/UX Designers et Product Designers/UX Researchers ; oVisual/Web/UI Designers ; oProduct Managers et Product Owners ; oPropriétaires de sites et d'applications et chefs de projets ; oProfessionnels du Digital Marketing ; oBloggeurs ; oToutes les personnes intéressées par le contenu et la création de meilleures expériences.

Se lancer dans la refonte d'un site peut parfois s'apparenter à une longue aventure dont on ne voit pas la fin. Cet ouvrage propose d'aborder les grandes étapes de la refonte de l'architecture de l'information d'un site web ou d'un intranet de manière sereine. Il vous aidera à structurer votre travail et celui de votre équipe, tout en vous donnant les clés pour éviter les pièges les plus fréquents. Il expose les nombreux avantages d'une arborescence bien pensée pour aider les décisionnaires à faire les bons choix. Quel est le meilleur moment pour démarrer ce vaste chantier ? Si vos visiteurs ont du mal à trouver ce qu'ils cherchent, ou qu'il existe certains contenus identiques à différents endroits du site, ou encore que l'information est devenue en bonne part obsolète, ce sont autant de signes qu'il est temps de repenser l'organisation du site de fond en comble. Au-delà d'un simple changement d'aspect visuel, cet ouvrage propose des méthodes pour repenser la façon dont vous souhaitez faire évoluer votre site. Il vous accompagne dans la mise en place de la stratégie de refonte la plus adaptée à vos problématiques et à votre cible, tout en préservant votre référencement.   À qui s'adresse cet ouvrage ? o managers, entrepreneurs, chefs de projet web, architectes d'information o institutions, PME, multinationales

Design d'expérience utilisateur Le design d'expérience utilisateur (ou UX design) s'attache à la qualité d'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne, d'un objet connecté, d'un chatbot ou de tout autre dispositif interactif numérique, jusqu'aux dispositifs embarqués. Dissipant mauvaises interprétations et contresens, l'auteur en explique les principes, le processus et détaille les différentes méthodes applicables en contexte professionnel, que ce soit en agence, dans une start-up ou dans un grand groupe. Illustré de retours d'expérience de spécialistes et de nombreux exemples mis à jour, enrichi d'un glossaire et des références indispensables pour aller plus loin, la troisième édition de cet ouvrage offre au designer comme au décideur un aperçu complet des étapes d'un projet, en intégrant les techniques récemment diffusées par les start-up, notamment les design sprints. A qui s'adresse cet ouvrage ? Aux développeurs web et intégrateurs qui souhaitent se familiariser avec les méthodes de conception centrées sur l'utilisateur. Aux designers web qui souhaitent développer leurs compétences de recherche utilisateur, de design ou de tests utilisateur. A tous ceux qui s'intéressent à l'expérience d'une personne dans le contexte d'une interaction humain-machine. "Un livre formidable ! Un magnifique travail de synthèse des pratiques actuelles du design d'expérience utilisateur et de ses avancées, avec d'excellents exemples par de nombreux professionnels." Paul Kahn, responsable UX design chez Mad*Pow "Un texte très clair et extrêmement bien documenté !" Giuseppe Attoma Pepe, Directeur artistique et designer d'information et d'interaction, fondateur de l'agence Attoma

Concevoir un site web adapté à tous les écrans n’a jamais été aussi accessible. Projet responsive web design vous guide pas à pas, de la planification à la mise en ligne, pour réussir vos projets digitaux sans stress.

Trop souvent dans un projet web ou logiciel, on se rend compte au moment de l'organisation du contenu que l'on se répète, que la hiérarchie n'est pas fluide. Que faire alors pour définir les bonnes rubriques ? Comment employer des titres pertinents et organiser les informations afin que l'utilisateur trouve rapidement et facilement ce qu'il cherche ? A défaut de pouvoir entrer dans la tête de l'utilisateur pour comprendre sa logique, adoptez la technique du Card Sorting (tri de cartes), afin de l'impliquer dans la conception d'une architecture de l'information efficace ! Voici le livre qu'il vous faut pour apprendre à mettre en place cette technique d'ergonomie, phase par phase, en évitant les écueils, grâce aux conseils avisés et retours d'expérience concrets des deux auteurs.

Le Graal du développeur web : un seul site pour toutes les plates-formes Pourquoi développer plusieurs versions d'un site web pour les mobiles, les ordinateurs (portable ou de bureau), voire des applications dédiées ? Il est possible de concilier les usages autour d'un seul site et d'une seule URL : c'est ce que propose l'approche One Web, en respect avec les standards du Web. Avec cette approche, l'intégrateur web pourra utiliser les meilleures techniques de développement côté client aux sources du responsive web design et de l'adaptive web design. De quoi garantir une compatibilité optimale des sites web sur tous les écrans ! Destiné aux webdesigners, intégrateurs, développeurs web, chargés de marketing et responsables de communication, cet ouvrage revient donc à un principe fondamental du développement web : fournir un contenu universellement accessible quel que soit l'appareil cible (smartphone, ordinateur, tablette...) ! "Des millions de nouveaux capteurs, appareils et autres terminaux de grandes et petites tailles mèneront très bientôt le Web vers de nouveaux horizons. Je suis à là fois enthousiaste et préoccupé." Tim Berners-Lee - Inventeur du World Wide Web "La vision d'un Web unique et intégré de façon transparente reste l'objectif à long terme de l'initiative Mobile Web. [...] L'hypothèse selon laquelle l'accès se fait principalement du moyen d'un navigateur d'ordinateur portable ou de bureau, et qu'il s'agit de l'expérience web par défaut, est très contestable." Groupe de travail "Mobile Web Best Practices" au W3C @ Site compagnon  http://onecake.syllab.fr/

Tous les passionnés et professionnels du design web le savent : les feuilles de styles CSS peuvent devenir un casse-tête, tant pour l'amateur qui crée un site sous WordPress que pour l'intégrateur professionnel en agence web. Ecrit par un intégrateur web chevronné, cet ouvrage aborde toutes les bonnes pratiques pour obtenir des CSS maintenables. Il explique l'utilisation d'outils fiables, permettant d'éviter bruit et redondance dans le développement des feuilles de styles, en conservant leur nature en cascade. A mettre entre les mains de tous les développeurs et intégrateurs web ! "C'est une petite bombe ! C'est l'un des bouquins qu'il faudra rendre obligatoires dans toute équipe de concepteurs et d'intégrateurs web." Raphaël Goetter, fondateur d'Alsacreations.fr et auteur du livre CSS avancées, Eyrolles 2011 "Nos feuilles de styles CSS sont devenues des bidonvilles de code, alors qu'il faudrait au contraire leur accorder le même soin qu'à nos programmes Python ou JavaScript." Christian Heilmann, Mozilla Developer Network

Le référencement mobile n’aura plus de secrets pour vous : maîtrisez les web analytics, optimisez votre contenu et domptez les algorithmes pour une visibilité maximale sur mobile.

Intermédiaire entre le chef de projet, le designer et le développeur, intégrateur web (ou développeur front-end) est un métier à part entière. Maillon indispensable dans la création de sites, il rassemble tous les éléments pour monter les pages et livrer un site performant, accessible et utilisable. Son travail nécessite tout autant de compétences techniques en HTML, CSS et JavaScript qu'une bonne appréhension de la qualité web (ergonomie, accessibilité, performance...). S'appuyant sur l'expérience de l'auteur, souvent appelée à la rescousse sur des projets mal engagés, ce livre offre aux intégrateurs débutants, comme aux plus expérimentés, un recueil précieux des meilleures pratiques, méthodes et outils pour améliorer et réussir leurs intégrations dans le respect des standards du Web. Une référence pour tous les créateurs de sites web ! Avec une préface d'Elie Sloïm et Laurent Denis. "Avec le mouvement d'industrialisation des métiers du Web, chaque métier voit émerger un livre de référence. Pour l'intégrateur web, c'est chose faite grâce à ce livre, qui représente un jalon important dans l'histoire de cette discipline en évolution permanente !" Elie Sloïm, Président de Temesis et Directeur des projets Opquast et Openweb.

Optimisez la performance de vos sites web avec La stratégie de contenu en pratique : 30 outils concrets pour allier visibilité, utilisabilité et gestion de projet.