Passer au contenu principal Passer à la recherche Passer à la navigation principale

Nos rayons et sélections

Les Topos

48 livres
Couverture ebook de La littérature française du XVIIe siècle, de Dominique Bertrand
FeniXX réédition numérique (Dunod) | 22 avril 2016

Cette introduction à la littérature française du XVIIe siècle propose une approche synthétique d'une période clé de l'histoire littéraire. Les oeuvres et les auteurs sont présentés à travers une étude chronologique rigoureuse, qui restitue la diversité et la complexité d'un siècle qu'on ne saurait résumer au classicisme, même si ce moment exceptionnel a conféré à la production littéraire et théâtrale un rayonnement jusqu'alors inégalé. Au-delà de l'opposition tranchée entre l'apogée classique et les décennies baroques, l'accent est mis sur la continuité autant que sur les ruptures, turbulences ou inflexions plus souterraines qui ont marqué l'évolution de la pensée et de la littérature, des guerres de religion à l'aube des Lumières.

Smartbook
Prix régulier : 7,49 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de Éduquer l'intelligence, de Jean-Claude Coulet, Alain Lieury
Dunod (réédition numérique FeniXX) | 17 février 2016

Psychologues praticiens et chercheurs en psychologie s'intéressent de plus en plus à l'intelligence et aux moyens possibles pour l'améliorer. Mais peut-on éduquer l'intelligence ? L'auteur donne des éléments de réponse en mettant d'abord en lumière les apports de la psychologie cognitive : l'intelligence d'un individu se définit essentiellement par la connaissance qu'il possède ou qu'il acquiert de son environnement, et qui lui permet de s'adapter. Mais d'autres perspectives d'éducation de l'intelligence peuvent être envisagées, notamment à travers les recherches en psychologie du développement : une approche précise de ses différentes méthodes et cadres d'analyse permettra au lecteur de mieux en appréhender les perspectives et les limites.

Smartbook
Prix régulier : 10,99 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de La Protection sociale, de Batifoulier/Touze
Dunod (réédition numérique FeniXX) | 4 novembre 2015

Fortement remise en cause au XXe siècle, notamment au niveau de son financement, la protection sociale est aujourd'hui encore un sujet sensible. Liée à la vie de chaque individu, elle gère quatre grands types de risques sociaux : la vieillesse, la santé, la famille, le chômage. Dans une approche claire et synthétique, les auteurs abordent l'aspect économique de la protection sociale (travail, chômage, consommation, etc.) au travers d'une approche pluridisciplinaire qui réunit le droit, la sociologie, l'histoire, et la philosophie. Conçu à la fois pour un large public et pour les étudiants de sciences économiques, ce livre permettra aux lecteurs de mieux mesurer les enjeux de la protection sociale dans une perspective européenne.

Smartbook
Prix régulier : 9,99 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de Introduction à la versification, de Bergez, Brigitte Buffard-moret
FeniXX réédition numérique (Dunod Éditeur) | 22 octobre 2015

Brigitte Buffard-Moret L'explication littéraire d'un texte versifié ne peut se concevoir sans une étude de sa structure métrique et rimique. Cet ouvrage, qui s'adresse tant aux étudiants de lettres qu'aux candidats au Capes et à l'agrégation de lettres modernes ou classiques, propose un descriptif des règles de versification, illustré par des exemples commentés dans une perspective littéraire. Il présente aussi un historique de la poésie française, rendant compte de l'évolution des pratiques métriques au cours des siècles. Cette introduction à la versification met ainsi en lumière l'« égalité d'importance, de valeur et de pouvoir » existant dans le texte versifié « entre la forme et le fond, entre le son et le sens » (Paul Valéry).

Smartbook
Prix régulier : 8,49 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de La Littérature française du Moyen Âge, de Baumgartner
FeniXX réédition numérique (Dunod Éditeur) | 22 octobre 2015

Présenter la littérature française du Moyen Âge, c'est embrasser une très longue période, qui s'étend du milieu du XIe siècle à la fin du XVe siècle. C'est suivre aussi le développement d'une langue, le français, qui doit s'imposer comme langue littéraire face au latin, langue savante, langue de culture, et qui conquiert peu à peu tous les domaines de l'écrit. Au XIIe siècle se détachent trois ensembles, la chanson de geste, la poésie lyrique et le récit, romanesque ou historique. Répartition que bouleversent, au XIIIe siècle, l'avènement de la prose littéraire, l'apparition de nouvelles formes, qu'investissent peu à peu le rire, la satire, le comique, une poésie de plus en plus ouverte aux échos du monde, et les premières manifestations d'un théâtre profane.

Smartbook
Prix régulier : 8,49 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de La Politique économique conjoncturelle, de D Arvesinet
Dunod (réédition numérique FeniXX) | 8 octobre 2015

La stabilité des prix et l'équilibre des finances publiques sont-ils les seuls objectifs nécessaires à la réalisation de l'optimum économique ? La dictature des marchés a-t-elle ôté toute marge de manoeuvre aux responsables publics ? Ou l'État peut et doit-il tout faire pour éliminer le chômage, en soutenant massivement la demande globale, quitte à succomber au risque inflationniste ? À la lumière des débats et progrès récents de la science économique, cet ouvrage propose une analyse systématique du rôle de l'État dans la vie économique. L'auteur explique comment affecter de façon optimale les instruments des politiques conjoncturelles et présente les modalités des politiques monétaire et budgétaire dans la zone euro. Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent comprendre les mécanismes économiques pour mieux assumer leurs responsabilités de citoyen.

Smartbook
Prix régulier : 10,99 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de Histoire économique de la France depuis 1945, de François Cochet
Dunod (réédition numérique FeniXX) | 23 août 2015

Depuis 1945, la France a connu une formidable évolution économique que les contemporains n'ont pas toujours réellement mesurée. Alors que la Seconde Guerre mondiale laisse le pays dans un état catastrophique, l'économie française connaît quelques années plus tard les taux de croissance les plus forts de son histoire. Quels facteurs ont rendu possible une telle mutation ? Pourquoi cette période dorée ne dure-t-elle qu'une vingtaine d'années ? Comment l'économie nationale réagit-elle aux différentes crises qui la secouent depuis le début des années 1970 ? Destiné à tous ceux qui souhaitent comprendre l'évolution de l'économie française depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, cet ouvrage s'interroge également sur les atouts et les handicaps de l'économie nationale à l'aube du XXIe siècle.

Smartbook
Prix régulier : 10,99 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de Mutations économiques et sociales en France depuis 1973, de Chantal Euzéby
Dunod (réédition numérique FeniXX) | 23 août 2015

Au cours du dernier quart de ce siècle, la France a connu de profondes mutations, dont l'origine est à la fois externe (chocs pétroliers, crises monétaires, ouverture des frontières à l'Est de l'Europe) et interne (faiblesses structurelles de l'appareil productif). Sous l'effet conjugué de la mondialisation des marchés et du développement des nouvelles technologies de l'information, elle a enregistré une montée irrésistible du chômage, de la précarité des emplois et des inégalités sociales. Cette crise du travail s'inscrit dans la durée et remet en cause ses institutions fondées sur un modèle d'emplois stables et à plein temps. L'ouvrage analyse ces mutations et contient quelques propositions en vue d'une meilleure conciliation entre efficacité économique et justice sociale.

Smartbook
Prix régulier : 10,99 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de Économie du travail, de Guy Tchibozo
Dunod (réédition numérique FeniXX) | 23 août 2015

Depuis un quart de siècle, le monde du travail connaît une formidable évolution qu'il paraît difficile de comprendre et de maîtriser. Comment évoluent les salaires ? Quelles sont les causes du chômage ? Les politiques en faveur de l'emploi sont-elles condamnées à l'échec ? C'est à l'ensemble de ces questions qu'est consacré l'ouvrage de G. Tchibozo. Son objectif est en effet de présenter, de façon claire et pédagogique, les principaux résultats de l'analyse théorique et empirique contemporaine, mais aussi les dimensions historique et institutionnelle du marché du travail, et ses enjeux sociaux et politiques. Au-delà, l'ouvrage invite à une réflexion sur la cohérence générale et les perspectives des politiques du marché du travail.

Smartbook
Prix régulier : 10,99 €
Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Couverture ebook de Histoire de la psychologie - 3e éd., de Serge Nicolas
Dunod | 2 septembre 2025

Cet ouvrage  présente une histoire complète de la psychologie incluant la vie et l'oeuvre des plus grands psychologues des XIXe et XXe siècles. Après avoir retracé le contexte philosophique et scientifique de l'établissement de la psychologie, l'ouvrage analyse l'émergence de la psychologie scientifique allemande au XIXe siècle et son développement aux USA au cours du XXe siècle. Sont également abordées l'histoire des théories majeures de la psychologie, la psychologie du développement et la psychologie clinique.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La communication de crise - 6e éd., de Thierry Libaert
Dunod | 12 mai 2026

Écrit par un spécialiste du sujet, complet et illustré par plus d'une centaine d'exemples, ce livre présente : o les caractéristiques principales de toute crise ; o la gestion des crises ; o la typologie des messages ; o la place des médias, des réseaux sociaux et de l'IA. Actualisée et mise à jour, cette nouvelle édition met l'accent sur les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, ainsi que la place des rumeurs, des fakes news, du bad buzz et le développement de l'IA générative. Elle aborde également la crédibilité de la communication et, plus globalement, des entreprises à l'heure de la défiance envers les marques.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Introduction à la psychologie clinique - 4e éd., de Jean-Louis Pedinielli
Dunod | 3 septembre 2024

Ce livre présente la psychologie clinique dans son double champ d'investigation : à la fois comme discipline théorique et comme pratique. Il rend compte aussi bien de ses doctrines et de ses domaines théoriques - de la psychopathologie à la psychologie de l'éducation, de l'enfant et de l'adolescent, etc. - que de ses méthodes d'intervention - évaluation, diagnostic, soutien, psychothérapies des sujets souffrants. Il fait également le point sur la recherche et sur les questions éthiques. 

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La psychologie du développement, de Agnès Florin
Dunod | 8 avril 2025

De la naissance à l'âge adulte, quelles sont les caractéristiques majeures du développement psychologique ? Comment une acquisition dans un domaine a-t-elle des répercussions dans un autre ? Plusieurs périodes peuvent être distinguées, chacune avec ses spécificités : petite enfance, âge scolaire, adolescence.  Cet ouvrage détaille les différents aspects du développement : sensoriel et moteur, social et affectif, cognitif et moral.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La mémoire, de Serge Nicolas
Dunod | 8 avril 2025

Composante importante du cours de psychologie cognitive, la mémoire fait ici l'objet d'une synthèse très pédagogique  sur les principales composantes du thème : fonctionnement, structures, pathologies.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Le développement du langage, de Agnès Florin
Dunod | 8 avril 2025

Cet ouvrage traite d'un aspect fondamental du développement de l'enfant : le langage. Après une présentation de l'évolution des théories concernant l'apprentissage du langage, il décrit les différentes phases d'acquisition et de développement, ainsi que les dysfonctionnements, en analysant les mécanismes mis en oeuvre.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Gestion des compétences et GPEC - 2e éd., de Cécile Dejoux
Dunod | 6 janvier 2026

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences est obligatoire depuis 2004. Ce livre présente l'évolution historique des différentes GPEC ainsi que les fondements méthodologiques des pratiques. Il décrit les choix à envisager en matière d'outils, de nouvelles répartitions des rôles des acteurs ainsi que de la nécessaire évolution des règles de gestion (gestion des âges, développement durable, discrimination, fidélisation).  Une synthèse incontournable des théories et des pratiques en matière de GPEC.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Théorie des jeux - 4e éd., de Nicolas Eber
Dunod | 6 janvier 2026

Outil mathématique d'analyse des interactions stratégiques entre les individus, la théorie des jeux permet aussi de résoudre des problèmes concrets. Elle constitue une aide à la décision précieuse pour les économistes et les  managers. Cet ouvrage d'initiation étudie :les fondements de la théorie (équilibre de Nash) ;les principaux jeux (dilemme du prisonnier, jeux de coordination...) ;les résultats expérimentaux et les limites de la théorie.Ce livre est l'outil idéal pour découvrir de manière intelligente et ludique les fondamentaux d'une théorie aux applications pratiques nombreuses. Le lecteur est invité à pratiquer lui-même des jeux simples.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La communication événementielle - 3e éd., de Christophe Pascal
Dunod | 21 octobre 2025

L'événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd'hui.  Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables  pour créer un événement à l'ère des réseaux sociaux  :Qu'est-ce que l'événementiel  ?Comment a-t-il évolué, notamment depuis la crise du Covid-19  ?Comment concevoir, organiser et budgéter tout type d'événement  ?Comment  «  faire événement  »  pour tout type de commanditaire  ?Pour répondre à ces questions, cet ouvrage propose un panorama de l'événementiel, expose les stratégies de communication, décrit les process de fabrication, liste les métiers et débouchés possibles, et indique les prix du marché.Illustré de nombreux exemples, cette troisième édition présente les dernières évolutions de la communication événementielle liées à l'IA et à la RSE.Ainsi qu'une préface de Thierry Reboul, coordinateur des cérémonies des JO 2024.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Les troubles de la personnalité, de Agnès Bonnet-Suard, Vincent Bréjard
Dunod | 2 avril 2024

Les troubles de la personnalité représentent un large champ des consultations en clinique et soulèvent de véritables enjeux théoriques et thérapeutiques.  Ce livre décrit les spécificités cliniques comportementales, émotionnelles et cognitives de chacun de ces différents troubles : névrotiques (personnalités obsessionnelle compulsive, histrionique, dépendante), limites (personnalités borderline, narcissique, antisociale) et psychotiques (personnalités paranoïaque et schizoïde). Puis il développe les différentes théories explicatives qu'elles soient psychanalytiques, cognitivo-comportementales ou développementales, et les prises en charge et stratégies thérapeutiques qui s'en inspirent.  

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Le marketing digital - 4e éd., de Grégory Bressolles
Dunod | 23 septembre 2025

À l'ère de l'intelligence artificielle, du Web3 (NFT, blockchain, métavers, réalités augmentée et virtuelle), du social commerce et des expériences phygitales « sans couture », le marketing digital connaît une profonde transformation. Les entreprises doivent repenser leur stratégie digitale pour capter l'attention des consommateurs connectés, transformer l'expérience client et créer de l'engagement durable, en combinant intelligemment l'analyse de la data, l'innovation et le storytelling.Illustré d'exemples récents et de chiffres clés, ce livre décrypte l'impact des technologies sur le comportement des consommateurs et sur les leviers du marketing mix : produit, prix, distribution et communication.  Accessible et pédagogique, il fournit aux étudiants, professionnels et entrepreneurs les clés pour concevoir des stratégies digitales à la fois performantes et responsables dans un environnement en constante mutation.Grégory BRESSOLLES  est docteur HDR en sciences de gestion, professeur de marketing et directeur du MS Marketing Digital & Data à KEDGE Business School. Spécialiste du marketing digital et de la distribution omnicanale, il étudie l'impact des technologies de l'information et de la communication sur le comportement des consommateurs et des entreprises.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Psychopathologie de l'enfant, de Karinne Gueniche
Dunod | 2 avril 2024

La psychopathologie de l'enfant a pour objet d'étude les formes spécifiques que revêt la souffrance psychique de l'enfant, à travers une symptomatologie très variée, à la lumière de ses interactions avec son environnement et de ses capacités d'évolution. Cet ouvrage propose une synthèse de la psychopathologie infantile (de la naissance à 10-12 ans) selon une triple démarche qui vise à définir, décrire et interpréter. Il retrace les phases essentielles du développement de l'enfant dans ses dimensions motrice, cognitive et affective, et présente les principales catégories de troubles infantiles ainsi que les grands regroupements nosographiques.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Stéréotypes, préjugés et discriminations, de Jean-Baptiste Légal, Sylvain Delouvée
Dunod | 8 avril 2025

Cet ouvrage dresse un panorama complet de ces processus fondamentaux de la psychologie sociale que sont les stéréotypes, les préjugés et la discrimination.  

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La communication interne des entreprises - 9e éd., de Nicole d' Almeida, Thierry Libaert
Dunod | 20 août 2024

La crise du Covid-19 a généré un bouleversement des dynamiques de travail au sein des organisations, une distanciation à l'égard des lieux, des formes et des relations de travail, et une transformation des pratiques de communication interne : digitalisation accélérée, intensification des outils collaboratifs, nouvelles attentes des salariés. Ce livre définit les objectifs, les outils et la  stratégie de communication  des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers développement liés aux nouveaux enjeux de la communication interne comme la  RSE. Pratique et théorique, cette 9e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés,  les contraintes, les contours et la finalité  des différentes actions de communication interne.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Théorie des organisations - 6e éd., de Jean-Michel Plane
Dunod | 27 juin 2023

La théorie des organisations se fonde sur un ensemble de concepts, méthodes et outils très variés provenant de disciplines telles que l'économie, la sociologie, la psychologie, l'histoire ou encore les sciences de gestion. Cet ouvrage cherche à rendre compte de cette diversité à partir des travaux de grands auteurs qui font encore aujourd'hui autorité et référence en management, mais aussi à partir de nouvelles approches plus contemporaines comme le leadership, l'implication, le culturalisme, le néo-institutionnalisme. Toujours aussi claire et pédagogique, cette 6e édition enrichie donnera aux étudiants différentes grilles d'analyse des organisations afin de mieux appréhender la complexité des situations de gestion.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Introduction au data mining, de Daniel Caumont, Silvester Ivanaj
Dunod | 21 octobre 2025

Le data mining est un ensemble d'outils  permettant une analyse de haut niveau de données disparates accumulées par l'entreprise pour l'aider à  déterminer sa stratégie et guider les décisions qui en découlent. Les auteurs resituent ce  domaine dans un champ beaucoup plus large auquel toutes les entreprises sont confrontées aujourd'hui : l'intégration et la gestion de masses d'informations hétérogènes dans le processus de décision et, donc, la maitrise du data mining à laquelle ces outils contribuent. C'est cette logique qui structure le contenu de l'ouvrage où, après avoir défini dans un premier  chapitre à valeur introductive ce qu'est le data mining (exploration heuristique des données), les  chapitres suivants présenteront l'essentiel des méthodes et outils répondant aux différents objectifs analytiques visant, soit la logique et la compréhension des liens observés entre variables  (dimension descriptive), soit la prise de décision (dimension prédictive d'un comportement).

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La communication externe des entreprises - 6e éd., de Thierry Libaert, Marie-Hélène Westphalen
Dunod | 13 mai 2025

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : o communication visuelle ; o relations presse ; o communication financière ; o communication de crise ; o mécénat et sponsoring ; o publicité ; o communication numérique ; o communication responsable. Entièrement mise à jour, cette 6e édition, qui offre un nouveau chapitre sur la communication responsable, propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l'actualité. Elle est augmentée de compléments en ligne.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La gestion des risques, de Nicolas Dufour
Dunod | 6 mai 2025

Le risque est inhérent à toute activité professionnelle. Financier, opérationnel, stratégique ou technologique, il nécessite impérativement de l'anticipation pour y faire face, et préserver ainsi la performance et la pérennité de son entreprise. Ce nouvel opus de la collection Les Topos propose des exemples et des outils pratiques, tout en explorant de façon synthétique et complète les fondamentaux de la gestion des risques  : o identification des menaces ; o évaluation de l'appétence au risque ; o mise en oeuvre d'une politique de maîtrise adaptée ; o suivi des plans d'action. Que vous soyez dirigeant, manager ou collaborateur impliqué dans la gestion opérationnelle, ce livre vous aidera à transformer les risques en opportunités, tout en renforçant la résilience et la performance de votre entreprise.  

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de L'observation clinique et l'étude de cas, de Lydia Fernandez, Jean-Louis Pedinielli
Dunod | 2 avril 2024

La clinique se fonde sur l'observation fine des individus et des situations et sur la retranscription de leur histoire sous la forme d'« études de cas ». Ces deux pratiques ne vont nullement de soi, et le but de cet ouvrage est de donner au clinicien et futur clinicien les fondements de leur pleine maîtrise.  

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de La logistique - 2e éd., de Barbara Lyonnet, Marie-pascale Senkel
Dunod | 7 février 2023

Dans un contexte de mondialisation et de concurrence croissante, la compétitivité des entreprises repose sur leur capacité à maîtriser  leurs coûts, à offrir le niveau de service attendu et à accroître leur réactivité. La logistique concilie ces objectifs par la gestion et la coordination des flux physiques (en approvisionnement, production et distribution) et des flux d'information entre tous les acteurs. Mettre en oeuvre cette démarche globale demande à considérer l'ensemble des activités de la chaîne logistique et à maîtriser les concepts les plus récents (logistique sur mesure, développement durable, agilité...). Cet ouvrage présente de façon claire et détaillée les principes fondamentaux, les méthodes et les outils de la supply chain.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Le comportement du consommateur - 5e éd., de Joël Brée, Gaëlle Pantin-Sohier
Dunod | 5 septembre 2023

Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :quels sont les mécanismes à l'oeuvre dans le comportement du consommateur (désirs et  besoins) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ?quelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ?comment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l'acte d'achat ?quelles sont les influences des facteurs internes (sociodémographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d'achat, etc.) sur la consommation ?  Cette 5e édition  offre un panorama synthétique, critique et complet des connaissances actuels sur le comportement du consommateur.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Les relations publiques - 2e éd., de François Allard-Huver, Andréa Catellani, Caroline Sauvajol-rialland
Dunod | 12 avril 2022

Les relations publiques (ou publics) sont au  coeur de la communication des organisations.  À l'heure du 2.0, la relation est centrale. Les  entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles :  clients, partenaires, investisseurs, institutions,  salariés, société civile... Cet ouvrage présente les essentiels de l'expertise  de la relation. De façon synthétique et  claire, il traite : o les définitions, l'histoire et les notions fondamentales  des RP ; o l'éthique et les approches scientifiques  des RP ; o les outils et modalités d'évaluation ; o les évolutions des RP à l'ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans  le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous  un outil pédagogique de référence.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats
Couverture ebook de Les études de marché - 6e éd., de Daniel Caumont, Christophe Réthoré
Dunod | 5 septembre 2023

L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires à la réflexion et à la prise de décision pour lancer un nouveau produit ou connaître un nouveau marché par exemple. A jour des dernières évolutions, en particulier liées au digital (l'ajout des  Big data & du data mining ainsi que l'usage de l'IA dans la pratique actuelle des études), cette 6e édition présente :les principales applications des études de marché ;les démarches à suivre pour obtenir des données de qualité et les exploiter avec pertinence.Proposant des définitions précises, illustrées de nombreux exemples actualisés, cet ouvrage fournit l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur les études de marché.

Ebook
Prix régulier : 7,99 €
Téléchargement et lecture immédiats