FeniXX réédition numérique (LPM)
C'est à un voyage au coeur des systèmes d'information et de l'Internet que nous invitent ici les auteurs. « Copyright Electre »
Maîtriser l’art de la négociation immobilière, c’est allier techniques éprouvées et psychologie pour conclure les meilleures transactions.
Ces études partent du constat de l'existence d'un très grand nombre d'outils, plus ou moins efficaces, mis à la disposition des entreprises. Comment faire le tri ? Comment optimiser l'utilisation de tel ou tel outil ? Elles proposent une évaluation de quelques outils importants pour l'entreprise, à les définir et les expliquer le plus concrètement possible. « Copyright Electre »
Et si comprendre l’autre, c’était d’abord mieux se connaître soi-même ? Ce bréviaire de la communication, fondé sur la méthode ADK, déverrouille les mystères des comportements sociaux et offre à chacun des clés pour transformer ses relations au.
Et si le secret d’une entreprise résiliente résidait dans sa capacité à surfer sur les vagues du changement ?
Et si les secrets du leadership moderne se cachaient dans les stratégies de Jules César ? Ce smartbook original met en scène le célèbre conquérant romain pour décrypter, à travers des dialogues vifs et des situations historiques.
La transparence est rentable, de nombreux exemples le prouvent. Fille de pub, la communication vit une enfance heureuse avant de connaître une adolescence contrariée par la crise. À l'aube de l'an 2000, elle a déjà atteint l'âge adulte, mais ne risque-t-elle pas de vieillir prématurément, alors qu'il n'est question que de réduire son train de vie dans les entreprises ? Tandis que les « cost killers » se déchaînent sans discernement, les auteurs proposent à la communication de s'acheter une nouvelle conduite, plus rationnelle que celle de ses ancêtres. Comment optimiser la gestion de la communication dans l'entreprise ? Les solutions existent, elles sont déjà opérationnelles dans plusieurs grands groupes et collectivités. Elles préfigurent sans doute la façon dont va se développer la communication au siècle prochain, sous le signe du « tout numérique » et de la transparence.
Patrick Devliegher a choisi une approche pédagogique originale pour aider les chefs d'entreprise à améliorer les performances de leur société : conduire son entreprise comme on conduit sa voiture. À tout moment, il est indispensable d'adapter sa conduite aux circonstances de la route et savoir : négocier les virages, rétrograder pour accélérer, passer la surmultipliée et pourquoi pas prendre des chemins de traverse. Lorsqu'on conduit, avoir un certain nombre de réflexes est un impératif et c'est parce qu'il y aura plus de réflexes justes qu'il pourra y avoir moins d'efforts. Ce guide vous apporte les éléments de réflexion et les points méthodologiques (indicateurs, tableaux de bord) du pilotage de PME. Vous pourrez également découvrir votre style de conduite - instinctif, maîtrisé ou professionnel -, grâce au « Conduitest ». Un livre passionnant à découvrir avant de passer en pilotage automatique... Bonne route !
Un vendeur efficace saisit les besoins de son interlocuteur et lui propose une réponse satisfaisante. Les meilleurs, au-delà de cette compétence, cherchent à comprendre et à « rencontrer » leurs clients. Dessine-moi un client ! fournit à tous ceux qui ont pour mission de convaincre une méthode et des outils pratiques pour mieux exercer leur métier. Il répertorie des techniques simples et efficaces pour accroître les ventes, préserver les marges et satisfaire le client. Cet ouvrage clair et complet analyse les comportements du vendeur face à ses différents interlocuteurs. Il explique les stratégies de persuasion, décode le système de valeurs de l'acheteur et permet d'évaluer les véritables enjeux de toute négociation.
Et si la solution au chômage de masse passait par une alliance inédite entre chefs d’entreprise et responsables politiques ?
Vendre n’est pas un don inné, mais un savoir-faire qui s’apprend et se perfectionne. Génération vendeur vous livre les clés pour transformer chaque interaction en opportunité, avec des méthodes éprouvées et une approche humaine.
Dans les années soixante, les situationnistes, et en particulier leur chef de file Guy Debord, avaient décrypté les rouages de la postmodernité au point d'en conclure que nous allions vivre désormais spectateurs de La Société du spectacle. Quarante ans plus tard, le spectacle s'est sophistiqué et ses spectateurs montent peu à peu sur la scène du théâtre, se l'appropriant, pour en devenir les nouveaux acteurs. C'est dans ce contexte qu'Alix Brijatoff propose une nouvelle voie : celle de l'Espace du Désir. Il s'agit dès lors pour les entreprises, actrices elles aussi, d'incarner leurs marques dans des espaces d'expériences, de transformations, d'« en-vies ». L'Espace du Désir est le premier ouvrage qui explique et commente la mutation de l'économie marchande vers l'« économie d'expérience », et anticipe ainsi sur les fonctions futures des structures humaines, sociales et commerçantes.
Le livre d'Hugues Le Bret est un plaidoyer pour l'initiative, l'innovation et la croissance. Ce livre est aussi un guide pratique de la création d'entreprises, du financement de sa croissance, de son introduction en Bourse et de la gestion de son actionnariat dans le temps. Il place l'entrepreneur au coeur de la société et la croissance au coeur de la stratégie de l'entreprise ; il montre que la réussite est possible en France à travers les exemples de Business Objects dans les technologies de l'information, de Genset dans les biotechnologies, de France Télécom, d'Axa. etc. Il aborde également les pièges à éviter, notamment à travers le cas de Maxi - Livres. Hugues Le Bret montre aussi que beaucoup reste à faire dans l'Hexagone pour créer un nouvel élan. Il évoque le travail de fond effectué par l'association Croissance Plus « pour que l'on passe des conditions les moins favorables aux conditions les plus favorables ». Le Français est innovant, le monde entier le reconnaît, mais il se montre peu enclin à transformer ses inventions en entreprises et en emplois. Les histoires d'entreprises sont avant tout des histoires d'hommes et il n'y a pas de fatalité : en France aussi, la réussite est possible et de nombreux emplois peuvent être créés grâce à ceux qui sont les véritables héros de la société, les créateurs d'entreprises et de richesses. Pourquoi pas vous ? H.C.S.
Maîtriser l'art de l'écrit professionnel n'a jamais été aussi accessible. L'écrit dans les affaires vous guide pas à pas pour rédiger avec clarté, éviter les pièges de la page blanche et captiver vos lecteurs grâce à des outils concrets et des.
Ce que vous trouverez dans ce livre : comment les relations presse influencent la politique ; comment utiliser un événement pour lancer une marque ; comment développer le sentiment d'appartenance ; le point de vue de Jean-François Kahn, Jacques Séguéla, Jacques Attali, Jean-Paul Goude et Jack Lang ; les grands événements de ces dix dernières années décryptés et commentés.
Maîtriser l’art de l’influence est devenu un enjeu clé pour les dirigeants, les cadres et les responsables politiques.
Notre société s'est profondément modifiée au cours de ce siècle. Et pourtant, elle commence à montrer des signes inquiétants de faiblesse. La sécu, la retraite, l'emploi pour tous sont autant de certitudes qui s'effritent doucement mais sûrement. Tout cet environnement protecteur constitue en fait un barrage qui nous sépare de la « vraie vie ». En bas coule la rivière, et nous n'avons plus le choix. Il faut sauter avant que le barrage s'effondre... Paul Dewandre nous explique tous les mécanismes qui régissent notre société de consommation et nous donne les clés pour modifier notre vision du travail et de notre vie. Les opportunités sont là pour qui veut les saisir. Ce livre visionnaire et réaliste nous aide à repenser nos priorités pour retrouver notre liberté.
Cinq siècles avant notre ère, l'Empereur Wu s'entourait de conseillers qui lui apportaient l'équilibre et les encouragements nécessaires à l'accomplissement de sa tâche. Ce soutien précieux, ce coaching, lui a permis de progresser sur la voie de l'épanouissement : le chemin du Dragon. En 1999, rien n'a changé ou presque... Les managers sont stressés, débordés, submergés par la routine, ils ont du mal à concevoir des solutions originales et à les mettre en oeuvre. Bernard Radon met à leur portée une technique qui a fait ses preuves, la méthode du Dragon ou coaching. Un outil clé pour combattre les obstacles réels ou imaginaires et parvenir à son meilleur niveau de performance.
Comment transformer la générosité en action efficace ? Le marketing de l'humanitaire et du caritatif révèle les stratégies éprouvées pour mobiliser les dons et optimiser l'impact des associations.
1995, année charnière pour la grande distribution en Europe : ce guide de référence décrypte les stratégies des 100 plus grands groupes, leurs chiffres clés et leurs réseaux.
Ce n'est pas une déferlante, mais déjà bien plus qu'un phénomène de curiosité : on compte en France, en cette fin 98, plus d'une centaine de « consumer magazines ». Autrement dit, des publications éditées par des entreprises à destination de leurs clients. Nous recevons tous des consumer magazines, et les lisons souvent avec attention. Quelques exemples : les tirages de cette presse sont souvent importants : « La Poste et vous » est distribué à 3,5 millions d'exemplaires, « Auto-Peugeot » à 3 millions... La moyenne est en général de 50 000 exemplaires. Véritables outils de ciblage, ils permettent aux entreprises de créer un véritable lien avec leurs clients. D'un côté, le consommateur découvre les produits de l'entreprise, de l'autre côté les sociétés apprennent à mieux connaître les attentes de leur clientèle, et tissent une relation de confiance avec elle. Notons qu'il s'agit du premier livre sur ce sujet d'actualité. Yves Benouaich est un spécialiste reconnu dans ce domaine, et il destine ce livre aux responsables marketing et commerciaux, ainsi qu'aux étudiants ou néophytes intéressés par ce véritable phénomène de société.
Et si les valeurs du rugby pouvaient inspirer le management d’entreprise ? Passes croisées : entre rugby et entreprise explore avec enthousiasme les parallèles entre l’esprit d’équipe, la solidarité et la performance collective.
Et si l’éthique en entreprise n’était qu’un leurre ? Éthique en toc : le management des valeurs interroge sans concession la compatibilité entre morale personnelle et exigences managériales.
Et si la clé d’un management efficace résidait dans l’authenticité et le sens plutôt que dans les techniques ? Être authentique, donner du sens de Michel Fabre, ancien DRH et directeur général, propose une vision humaniste du leadership.
Depuis trente ans, Maître Thréard défend les faibles contre les puissants, les concessionnaires contre les constructeurs, les gérants libres contre les grandes compagnies, les franchisés contre les franchiseurs. Pour la première fois dans « En toute franchise et sans concession », Maître Thréard lève le voile sur la politique des grandes marques : Face à ces appétits, Maître Thréard s'insurge contre des rapports de force inégaux qui mettent les distributeurs pieds et poings liés à leur merci. Dans un style incisif, il raconte avec passion les drames humains qu'il vit à travers son expérience d'avocat voué à la défense des gens désespérés, ruinés, et dont il épouse la cause. « En toute franchise et sans concession » est un appel à une prise de conscience pour que soient préservées les valeurs fondamentales de notre société. Maître Thréard demande à l'institution judiciaire, trop éloignée de la vie des affaires, de jouer son rôle pleinement et en toute indépendance : c'est aux juges en effet d'adapter le droit à des situations de fait que le législateur n'a pas prévues. À la veille du Grand Marché Européen, cet ouvrage est une avancée décisive par les solutions qu'il apporte.
Vous manquez parfois de confiance en vous ? Être sûr de soi de Max Gorins vous propose des tests pour mieux vous connaître et des conseils pratiques pour transformer votre timidité en assurance.
L’écrit face à l’écran : et si la révolution numérique sonnait le glas des métiers du livre ? Gutenberg assassiné lance un cri d’alarme et dessine, avec audace, les contours d’un Gutenberg II.
L'Asie du Sud-Est est désormais un géant économique incontournable. Réussir en Asie vous guide pas à pas pour exporter, importer ou vous implanter dans cette région en pleine expansion, avec des conseils pratiques et des études de cas concrets.
Quelle différence existe-t-il entre un ancien élève de l'ENA et un ancien élève de Polytechnique ? L'ancien élève de Polytechnique pense que le monde lui appartient, tandis que l'ancien élève de l'ENA pense qu'il appartient à un certain monde.... Séminaires, repas d'affaires, entretiens de vente, conférences de presse ; nombreux sont les moments de la vie des affaires et des entreprises où une pointe d'humour peut se révéler précieuse. L'humour favorise celui qui le maîtrise. Il séduit en rapprochant les interlocuteurs, installe une complicité, esquisse un lien. Bref, un atout à maîtriser dans l'entreprise d'aujourd'hui.
Maîtrisez l'art de la négociation grâce à une méthode claire et des tests pour évaluer vos progrès. Ce smartbook vous guide étape par étape vers la réussite, que ce soit en milieu professionnel ou personnel.
Alfred Jarry (1873-1907) n'était pas, tant s'en faut, un homme comme les autres. Personnage hors du commun, provocateur génial, il passa sa vie et son oeuvre à tourner en dérision les usages établis et la société. L'auteur nous fait découvrir un autre Jarry, encore plus fou, encore plus iconoclaste, amoureux de Corbeil et de ses bords de Seine, où il passa huit ans. Du Phalanstère au Tripode, en passant par le Rendez-vous du barrage, la force de Philippe Régibier est de nous balader au rythme des anecdotes de ces instants particuliers où s'exprime plus librement ce lazzi dont Jarry fit sa morale et qui marqua toute son oeuvre. Pauvre petit père Ubu, irritant mais émouvant, provocateur mais ami fidèle ; nous le suivrons dans ses séjours agrestes où il fut pleinement lui-même au cours d'une bien brève existence.
Je m'appelle Carolyn Fitz, je suis myope et j'étais complexée. J'imaginais que les lunettes m'ôtaient toute séduction. Jusqu'au jour où j'ai rencontré un homme qui a tout changé. Grâce à lui, j'ai compris que mes lunettes étaient moins un handicap qu'un atout, moins une prothèse qu'un bijou. J'ai découvert que beaucoup des plus belles femmes du monde sont myopes et que les hommes trouvent les femmes au regard flou plus séduisantes, plus intelligentes, plus humaines et plus douces. C'est en pensant aux millions de femmes en France, en Belgique et en Suisse, myopes comme moi, que j'ai écrit ce livre. J'ai parsemé mon récit de conseils et je l'ai complété d'une explication de la myopie, de ses causes, de son histoire ainsi que d'une liste des myopes célèbres : de Cléopâtre à Claudia Schiffer. Bernard a rédigé à mes côtés ce qui est à la fois une confession et un guide pratique mais aussi la préfiguration d'un destin universel, puisque nous serons toutes et tous myopes en l'an 2050...