FeniXX réédition numérique (Hommes et techniques)

Face à la mutation accélérée des marchés, comment transformer l’entreprise en acteur clé de la formation continue ?

Décryptez les mécanismes du pouvoir au quotidien : comment l’exercer avec efficacité et éthique, sans tomber dans la manipulation ?

Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

Au cours de dix années de conseil dans les pays africains, l'auteur a pu analyser les dysfonctionnements généralement constatés dans la direction des entreprises en pays neuf et, notamment, des entreprises à participation d'État. En homme de terrain, il en montre les conséquences néfastes sur le plan économique, et indique les moyens de les éviter. Ce livre est un guide précieux pour les dirigeants et les cadres des entreprises de ces pays - nationaux ou expatriés - qui vont y prendre leurs fonctions. Il s'adresse également aux fonctionnaires chargés de gérer les participations de l'État actionnaire, aux universitaires et étudiants d'instituts de gestion appelés à participer à l'encadrement de grandes entreprises en pays neuf. Si les exemples donnés dans cet ouvrage sont essentiellement africains, nul doute que les mêmes problèmes se posent dans les pays des autres continents qui entrent dans l'ère industrielle, et que les remèdes y sont sensiblement identiques.

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Cet ouvrage aidera les dirigeants d'entreprises de taille moyenne à utiliser les données qui leur sont fournies par leurs comptables pour parvenir à l'efficacité financière dans les trois domaines clés que sont la trésorerie, le financement et la rentabilité des capitaux investis. Il est illustré de nombreux exemples d'application, facilement transposables aux cas particuliers de chaque entreprise. La première partie présente une méthode de prévision et de gestion de la trésorerie, qui implique une connexion avec la comptabilité bancaire et non pas avec celle de l'entreprise ; cette méthode s'intéresse aux recettes et aux dépenses, non pas selon leur nature, mais en fonction des instruments de paiement utilisés ; elle conduit à élaborer des « tableaux d'instructions » et propose des règles de comportements. Le responsable financier pourra soit utiliser lui-même la méthode, soit déléguer les travaux de préparation et tout ou partie des décisions. En outre, cette méthode facilitera le passage progressif au traitement informatique en fonction du volume des informations à traiter. La deuxième partie propose des procédures permettant d'obtenir le financement nécessaire au bon moment, pour la bonne durée, au moindre coût, dans les meilleures conditions de garantie concédées, et pour un volume de capitaux optimal. Elle traite également de la détermination des besoins en fonds de roulement et de l'équation financière du développement autonome. Dans la troisième partie, l'auteur montre que les résultats du compte d'exploitation ne suffisent pas pour juger de la santé d'une entreprise, le critère essentiel pour son avenir est la rentabilité à long terme des capitaux investis. Dans la conjoncture actuelle de stagnation des volumes de production, la rentabilité s'obtient d'abord par la redistribution des ressources au seul profit des produits et des clients rentables. Destiné, avant tout, aux chefs d'entreprises et aux praticiens de la gestion financière, ce livre sera également utile aux cadres candidats aux postes de direction financière, et aux étudiants terminant leurs études supérieures de gestion.

Ce mémento permet de trouver rapidement la réponse aux questions usuelles posées par l'application du droit du travail et de la législation sociale. Il sera utile aux cadres et aux agents de maîtrise, d'une part pour leur propre action, d'autre part pour répondre facilement aux demandes d'information des collaborateurs de l'équipe qu'ils animent. Les auteurs sont des professionnels de la gestion du personnel dans une grande entreprise française de construction mécanique. C'est en fonction de la fréquence des demandes du personnel, qu'ils ont établi la liste suivante des rubriques de l'ouvrage : accident de trajet - accident du travail - allocation de parent isolé - allocation de salaire unique - allocations familiales - allocations pour frais de garde des enfants - boissons - bourses d'études - bulletin de paie - charges sociales - chômage (chômage total) - chômage partiel - chômeurs âgés - comité d'entreprise, comité d'établissement et comité central d'entreprise - comité d'hygiène et de sécurité - commission des conditions de travail - complément familial - congés - congés éducation et congés cadre jeunesse et sports - convention collective - crédits de financement du logement - décès (assurance) - délégués du personnel - délégués syndicaux - déménagement - faute grave et lourde - formation - grève - grossesse - handicapés - heures de délégation - horaire de travail - horaires d'équivalence - hospitalisation - indemnités journalières - indices des prix - inspection du travail - jours fériés - licenciement - livret d'épargne du travailleur manuel - lock -out - logement - maladie - maladie professionnelle - maternité - plafond de la Sécurité sociale - remboursements Sécurité sociale - repos compensateur - retraite - sanctions - sécurité - SMIC et minima - stagiaires-étudiants. Ce livre ne prétend pas être un précis de droit du travail mais, plus simplement, un outil d'information exprimant l'essentiel de façon claire, aisément compréhensible et directement transmissible.

La qualité technique du sol des locaux industriels est, aujourd'hui, considérée comme un élément fondamental de la rentabilité et de l'efficacité d'exploitation des bâtiments. Ce document a été conçu pour aider, d'une part, les professionnels du bâtiment (investisseurs, maîtres d'oeuvre, corps de métiers divers intervenant dans la construction) et, d'autre part, les services techniques des futurs utilisateurs des locaux. Définir les contraintes imposées au sol et choisir la solution la mieux adaptée, est une tâche ardue, en raison de la dispersion et de la diversité des techniques et des sources d'information : multiplicité des organisations professionnelles, des associations techniques... organisées par type de produits (asphalte, bitume, ciment, résines, métal etc.) ; diversité des entreprises et de leur qualification ; multiplicité et dispersion des essais et des mesures de performances des produits. Ce livre permet de remédier à cette situation. Il présente une méthode d'étude applicable à tous les cas rencontrés, envisageant toutes les contraintes d'utilisation et les types de sol pouvant y satisfaire. La méthode proposée utilise des tableaux détaillés et fiches descriptives permettant : de définir les contraintes d'utilisation et de déterminer les plus importantes 

L'auteur traite des décisions à prendre - et des actions à mener - lorsque les pertes, déjà enregistrées ou prévisibles, d'une entreprise, d'une filiale ou d'un département sont importantes et menacent de s'aggraver : à court terme, quelles mesures permettront d'assurer la survie temporaire, si l'entreprise est économiquement viable ? À moyen et à long terme, un redressement durable est-il possible ; comment le planifier et le mener à bien ? L'ouvrage s'adresse donc aux dirigeants et aux administrateurs de sociétés, aux conseillers de gestion et aux banquiers ; aux cadres qui participent aux opérations de redressement ; aux responsables des services de l'Administration publique, qui interviennent dans le sauvetage des entreprises. La première partie de l'ouvrage décrit les choix - de nature irréversible et de portée souvent dramatique - qui doivent être opérés rapidement : l'entreprise, ou la filiale, peut-elle être sauvée ? Quelles mesures d'urgence permettront d'alléger temporairement les besoins de trésorerie ? Auprès de qui trouver un soutien financier ? Faut-il se désengager ? L'entreprise ou la filiale est-elle vendable ? Comment trouver un partenaire ? Qu'attendre du recours judiciaire ? Dans la deuxième partie du livre, l'auteur propose une méthode d'analyse des causes spécifiques des difficultés de l'entreprise en vue de porter un diagnostic général. Il montre ensuite comment examiner les éléments fondamentaux de la compétitivité : produits, marchés, technologies, système de pouvoir et de management. Enfin, il présente les modalités d'action - à court et à moyen terme - visant à réanimer et à réorganiser les équipes, alléger la trésorerie, réduire les coûts et restaurer les marges. Les aspects sociaux et humains, qui sont une des composantes primordiales du choix et de la conduite des opérations de redressement, sont abordés dans l'ouvrage. L'ensemble des mesures projetées constitue le plan de redressement, dont la préparation et la présentation ont pour objet d'emporter l'adhésion des diverses parties intéressées (actionnaires, personnel, banquiers, fournisseurs).

Ce livre contribuera à clarifier les problèmes humains de l'entreprise d'aujourd'hui. L'auteur a étudié, tout particulièrement, la relation entre les cadres et l'entreprise. Il montre, concrètement, comment les comportements professionnels et l'organisation de la production sont liés, sans qu'on en soit le plus souvent conscient, aux pratiques de la gestion et à la politique de personnel de l'entreprise. Il nous présente cinq cas (réels) d'analyse de la vie quotidienne d'entreprises très différentes. Trois d'entre eux nous décrivent des systèmes de gestion d'entreprises traditionnelles et montrent où se situent les difficultés d'adaptation ; deux autres cas traitent d'organisations plus modernes, l'une « productiviste », l'autre faisant appel à la mobilisation idéologique au service d'objectifs plus ambitieux. L'ouvrage s'adresse à tous ceux qui veulent agir dans et sur les organisations : les responsables et les conseils d'entreprise y verront comment analyser les obstacles au changement et repenser la cohésion de l'ensemble des actions managériales dans l'entreprise : organisation de la production, structure, politique de personnel, style de commandement, etc. ; les cadres salariés, qui se sentent mal à l'aise et éprouvent des difficultés de développement personnel, comprendront mieux l'origine des contraintes qui pèsent sur eux. Ils y trouveront une occasion de remettre en cause l'évolution de leur propre carrière. Enfin, les sociologues et tous ceux qui veulent réflé

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Cette étude a été réalisée à la demande du Commissariat général du Plan, dans le cadre de la préparation du VIIIe Plan. Elle esquisse, à partir de l'expérience concrète de la stratégie des entreprises françaises et étrangères, un cadre conceptuel de la dynamique concurrentielle. Cette analyse des mécanismes de la compétitivité industrielle enrichira la réflexion de ceux qui, aux divers niveaux d'intervention économique - entreprises, secteurs d'activité, nation - ont à décider de l'allocation des ressources. Au niveau micro-économique du domaine d'activité, et avec un prix du travail équivalent, tous les producteurs ont des coûts différents. Celui qui a les coûts les plus bas est celui qui aura su créer des barrières concurrentielles durables fondées sur les économies d'échelle, l'expérience ou la technologie. Cette compétitivité exigera des investissements matériels et immatériels, de l'innovation et une définition stratégique de son activité. Elle requiert donc des ressources. Au niveau de l'entreprise, le renforcement de la compétitivité demandera une allocation de ressources, des activités du « portefeuille » qui dégagent déjà des liquidités vers celles qui doivent investir. L'endettement et la distribution de dividendes peuvent jouer comme « levier » ou comme frein de la croissance. Au niveau national enfin, l'essence de la politique économique sera de gérer les mécanismes d'allocation de ressources entre domaines d'activité et entre entreprises. Même dans les économies les plus libérales (USA, RFA), les pouvoirs publics ont accru - depuis dix ans - leurs interventions en matière d'allocation de ressources. Quelles que soient les options prises sur l'organisation de la société, les problèmes de création de richesse font intervenir des mécanismes - micro-économiques aussi bien que macro-économiques - qu'il est arbitraire de séparer.

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Parmi les nombreuses solutions possibles pour pénétrer sur tel ou tel marché étranger, quelle solution adopter ? L'ouvrage de Patrice Boissy aidera les responsables de la politique commerciale des entreprises dans le choix de leur décision. L'auteur propose une analyse des facteurs à prendre en considération : ce sont, d'une part, les caractéristiques particulières à l'entreprise (sa structure, les hommes dont elle dispose, ses ressources, ses produits...) ; d'autre part, les conditions spécifiques du marché envisagé (conditions économiques, politiques, commerciales...). Une telle analyse permet de répondre aux questions suivantes : quand faut-il préférer l'exportation directe (vente depuis le siège en France, représentant local salarié, succursale, filiale...) ? Dans quel cas vaut-il mieux sous-traiter la gestion de l'exportation, par exemple la confier à un commissionnaire, à un négociant exportateur, à un sous-traitant de la production ou de la distribution... ? Que peut-on attendre des actions collectives à l'exportation : groupements d'exportateurs, piggy back, franchise... ? Cet ouvrage vivant, illustré de nombreux exemples, est complété par la description des solutions variées adoptées par les entreprises ayant su mener avec succès leur politique d'exportation : Poclain, Potain, Richard le Droff, Perrier, et bien d'autres. Quelques points particuliers sont rassemblés en annexes, à la fin du livre : comment établir un contrat avec un agent, une socié

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Ce livre présente les méthodes et les outils, actuellement à la disposition d'un gestionnaire de centre informatique de taille moyenne ou grande, pour contrôler les performances de son exploitation. Rédigé par un responsable de centre, il est illustré de nombreux exemples issus d'une expérience effective des méthodes exposées. On y trouvera non seulement la description de quelques outils spécifiques, comme les moniteurs, mais également la présentation des indicateurs de gestion qu'il est possible d'obtenir à partir des données dont dispose chaque centre, et dont la mise en oeuvre ne nécessite qu'une précision dans le vocabulaire et quelques précautions élémentaires dans leur présentation. La première partie étudie le suivi du fonctionnement, qu'il soit fondé sur le simple examen des relevés de certaines durées ou sur les résultats fournis par un moniteur matériel ou logiciel. Il aborde la présentation du contrôle des terminaux et des outils dont on dispose dans ce domaine. La seconde partie décrit les moyens de quantifier la production et la capacité. Après un examen critique des informations issues de la comptabilité machine, on a présenté les possibilités qu'offrent les unités de ressources et les principales méthodes de détermination de la capacité : mips, mix, pointes horaires, jeux d'essais, etc. Le dernier chapitre est consacré aux possibilités de suivre la qualité de service. Cet ouvrage est d'abord destiné aux responsables informatiques et au personnel d'encadrement d'exploitation. Il peut certainement apporter quelques utiles éclaircissements, tant aux décideurs du plus haut niveau, qu'aux utilisateurs des ressources informatiques, et faciliter ainsi leurs communications avec l'exploitation du centre.

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Ce livre expose - aux gestionnaires et aux chefs d'entreprise - l'intérêt de recourir à l'audit, en vue d'obtenir que les états financiers de leur entreprise soient examinés par un expert extérieur à l'entreprise, puis certifiés sans erreur matérielle et établis conformément aux principes généralement admis, donc dignes de foi. Des comptes « audités » sont aujourd'hui exigés par les actionnaires, les créanciers, les banquiers, les syndicats. L'audit offre donc un double intérêt : pour le chef d'entreprise ou le cadre gestionnaire, dont il tend à renforcer l'autorité, puisque les résultats comptables qu'il présente deviennent indiscutables, pour ceux qui ont à juger sa gestion (actionnaires, fournisseurs, représentants du personnel...), puisqu'ils disposent ainsi d'éléments véridiques d'appréciations. L'auteur examine les principes de l'audit financier interne et externe, la nécessité de la coopération entre l'auditeur et le personnel, l'étude et l'évaluation du dispositif de contrôle interne, avant d'expliquer quand, pourquoi, et comment le réviseur effectue les différentes phases de l'audit. Il suggère l'adoption de procédures d'audit efficaces, telles la révision des assurances, la circularisation des comptes de tiers, l'observation de l'inventaire, le « cutoff statement ». L'ouvrage souligne l'apport procuré par l'auditeur au management par ses diverses recommandations, visant à améliorer les procédures et les systèmes en vigueur, pour renforcer le contrôle interne et intensifier la productivité. La deuxième partie du livre est consacrée aux formes évoluées de l'audit : audit opérationnel (appréciation critique de l'efficacité des fonctions d'exploitation), audit social et audit des ressources humaines.

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Qui d'entre nous n'a pas vu son action freinée, voire stoppée, par l'absence de décision d'un partenaire ? Certes, il peut être parfois « urgent d'attendre » mais, le plus souvent, la non-décision constitue un frein puissant à la poursuite d'objectifs dont l'intérêt est incontestable. Tandis qu'il se consacrait, pendant plusieurs années, à former des cadres à la prise de décision, Paul Naegel a entrepris l'observation minutieuse et systématique de situations de non-décision. Il en a déduit un modèle d'analyse et une méthode d'action pour sortir de tels blocages. Cet ouvrage - qui se veut un outil - sera utile à tous ceux à qui la non-décision des autres coûte cher !

Selon l'auteur, Octave Gélinier, qui a passé plus de vingt années dans l'équipe des Ingénieurs conseils de la Cégos, la direction participative par objectifs est un style de direction ambitieux qui motive et perfectionne les hommes pour accomplir la réussite commune. La présente étude a pour but d'aider les entreprises à prendre conscience du facteur - aujourd'hui essentiel - du succès des entreprises : l'aptitude de la direction à motiver les hommes et à les former.

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Première angoisse des Français, le chômage massif permanent n'est pas une fatalité, mais une maladie de la société. C'est le produit de mesures bien intentionnées, conçues suivant des théories inadéquates, et perpétuées par l'immobilisme de nos structures. Les modèles économétriques prévoient tous un chômage croissant (3 millions et plus en 1995) parce qu'ils prennent comme invariants des comportements passés et des blocages producteurs de chômage. Si nous le voulons, le chômage peut être guéri. Plus précisément, il peut diminuer de 200 000 personnes par an pour n'être plus en 1995 que d'un million (niveau incompressible). Il suffit pour cela de prendre 22 mesures tournant autour de trois pôles : Ce faisant, on réalisera la relance par l'offre créatrice et par la flexibilité compétitive, en faisant appel aux initiatives de millions d'acteurs responsables pour guérir le chômage... et accéder à l'optimisme créateur.

L'étonnante réussite des entreprises de la Silicon Valley, qu'envient tant de dirigeants européens, n'est pas due à une recette miracle. Elle tient à l'existence simultanée d'« ingrédients » de natures très diverses mais complémentaires. Si l'un d'eux fait défaut, le miracle de la performance ne se produit pas. Ce livre s'appuie sur la visite d'une quarantaine d'entreprises, parmi les plus renommées de la Silicon Valley, par un groupe de consultants et de chefs d'entreprise. Il analyse ces ingrédients en profondeur et décrit la façon dont les dirigeants californiens s'appliquent à les susciter dans un effort permanent vers l'« excellence ». Il explique notamment comment fonctionne dans le détail le venture-capital, comment sont gérées et formées les ressources humaines, comment se façonnent peu à peu le bureau et l'usine du futur. Par les enseignements qu'il dégage, cet ouvrage sera utile à tous les responsables des secteurs public et privé qui se préoccupent de maintenir la compétitivité des entreprises industrielles, commerciales et de services, aux directeurs des ressources humaines, aux responsables de formation, ainsi qu'à toute personne qui, avertie du phénomène de la Silicon Valley, se pose les questions : Pourquoi ? Comment ?