Zen business

Mise en scène des produits, création d'une expérience inoubliable... Développez votre chiffre d'affaires et fidélisez vos clients ! Vous qui devez séduire vos propres clients, quel que soit le secteur, faites-les rêver et voyager, émerveillez-les ! En un mot : enchantez-les, vous en verrez les effets sans tarder ! Clients fidèles, équipes plus motivées, prestige grandissant... L’enchantement est LA solution lorsque la qualité du produit ou un prix attractif ne suffisent plus pour se distinguer de la concurrence. La clé pour y parvenir ? Faire décoller la prestation ou le produit en le transcendant et en faisant vivre à vos clients une expérience mémorable. Apprenez à créer une relation émotionnelle forte entre vos clients, vos produits et votre marque pour accroître votre chiffre d’affaires. Grâce à ce guide, riche en témoignages et secrets de grands professionnels de l’enchantement, vous saurez : - Pourquoi enchanter vos clients fait une telle différence. - Comment enchanter vos collaborateurs et vos salariés pour qu’ils enchantent à leur tour les clients, partenaires, fournisseurs, etc., qui contribuent à votre image de marque. - Les 4 secrets de l’enchantement : en sollicitant les émotions et les sens de vos clients, vous transformez votre produit ou service en une expérience unique. « Ce livre est un guide et une boîte à idées pour tous ceux – c’est-à-dire à peu près tout le monde – qui ont affaire à des clients. » - ALAIN DUCASSE

10 étapes pour atteindre l’épanouissement professionnel Vous voulez vous réveiller chaque matin en étant heureux d’aller au travail ? Ne plus ressentir le stress du dimanche soir ? Être heureux dans son job est le souhait de la plupart d’entre nous. Mais il dépend de tant de choses : objectifs, attentes, collègues, environnement... Ce livre va vous aider à déterminer les choses que vous pouvez changer et, en 10 étapes, il vous apporte les solutions simples et efficaces pour les faire évoluer. Car contrairement à ce que l’on pense, il n’est pas forcément nécessaire de changer de travail pour trouver ou retrouver le bonheur... Au programme : Managez-vous - Étape 1 : Apprenez à vous connaître - Étape 2 : Choisissez d’être heureux - Étape 3 : Établissez un plan d’action Managez les autres - Étape 4 : Communiquez efficacement - Étape 5 : Optez pour l’optimisme et la gentillesse - Étape 6 : Établissez une relation positive avec votre manager - Étape 7 : Apprenez à gérer les relations difficiles Managez votre environnement - Étape 8 : Détoxifiez votre vie professionnelle - Étape 9 : Trouvez votre équilibre entre travail et vie perso - Étape 10 : Optimisez votre carrière Êtes-vous heureux dans votre job ? Vraiment ?

Le mode d’emploi complet pour se lancer avec succès dans l’aventure et améliorer son niveau de vie Tout le monde peut se lancer, même sans capital ni gros revenus Vous aimeriez améliorer votre niveau de vie ? Investir dans un business rentable et sans risques ? Avec la location saisonnière, découvrez un mode de location lucratif, sûr et passionnant à la fois !Longtemps cantonnée aux locations en bord de mer ou à la montagne, la location saisonnière se développe aujourd’hui dans toutes les grandes et moyennes villes et tend à devenir la solution d’hébergement de demain. Les clients ne manquent pas, mais encore faut-il savoir les attirer... Au programme de ce guide très complet : - Tout ce qu’il faut savoir sur ce business : les différences avec la location longue durée vide ou meublée, la rentabilité, etc. - Trouver le « bon » produit : localisation, superficie, accessibilité, prix... mais également où et comment dénicher la perle rare. - Rénover, aménager et décorer : les conseils indispensables pour rendre votre bien fonctionnel, confortable et attrayant. - Vous faire connaître et trouver vos clients : toutes les astuces pour une communication efficace et à moindre coût (blog, réseaux sociaux, annonces, bouche à oreille...). - Bien gérer votre location vous-même : même sans expérience, c’est possible ! Laissez-vous guider à toutes les étapes d’une location, de la réservation à la sortie des lieux. Inclus : tous les documents nécessaires pour bien débuter (contrat de location, état des lieux, inventaire...). Fiscalité avantageuse, rentabilité optimale, revenus immédiats, risque d’impayés inexistant : la location saisonnière, c’est la formule gagnante !

Développez votre sens de la repartie pour toujours répondre du tac au tac ! Après une discussion un peu animée, vous vous êtes sûrement déjà dit : « J’aurais dû lui répondre... ! » Cette fameuse réplique qui aurait fait mouche... mais à laquelle vous avez pensé trop tard.Grâce à ce livre, prendre le contrôle de la conversation, mener l’autre par le bout du nez, ou tout simplement le noyer dans ses propres arguments, va devenir un jeu d’enfant ! Constamment illustré par des exemples réels tirés de l’actualité, ce livre vous immerge progressivement dans les subtiles profondeurs de l’art d’argumenter, alors découvrez vite :- Toutes les attitudes gagnantes : décodez le non-verbal de votre interlocuteur et maîtrisez le vôtre, déstabilisez-le en maniant l’autodérision et l’humour...- Les armes infaillibles pour attaquer ou riposter : utilisez la bonne figure de style, choisissez judicieusement vos exemples, retournez l’argument de l’autre contre lui...- Des mises en situation et des exercices pour vous entraîner à chaque étape et devenir un as du débat !- Soyez enfin le maître du débat pour sortir gagnant de tous vos échanges.