Les effets de la culture et de la création sur la croissance économique et sur le développement des villes et des territoires sont tangibles, principalement au travers du tourisme. Le processus est plus compliqué qu'il n'y paraît. Les relations complexes qu'entretiennent la culture avec le développement de la société au-delà des retombées économiques sont mises en évidence. Ces expériences éclairent sur l'importance des arts du patrimoine et du secteur culturel pour le bien-être de la société.

Cet ouvrage collectif aborde la question de la diplomatie culturelle non gouvernementale sous l'angle des institutions artistiques et non sous celui des acteurs "traditionnels" de la diplomatie culturelle étatique. A l'heure de la mondialisation des musées, notamment, la thèse de "l'arme de la culture" suggère que des structures ou des équipements culturels jouent un rôle d'influence significatif en termes d'enjeux diplomatiques qui ne relèvent pas directement de leur missions.

Recherche de performance, ancrage territorial, stratégie à l'égard des publics, internationalisation... les institutions culturelles semblent aujourd'hui avoir intégré les « lois du marché ». Plongés dans un environnement caractérisé par la commercialisation et la financiarisation de la culture, leurs responsables doivent désormais composer avec de nouvelles notions dont ils sont peu familiers : marketing, management, évaluation, leadership... Pour autant, ces institutions bien particulières ne peuvent être considérées comme des entreprises, et leur gestion doit s'adapter à leur spécificité  : celle d'«  organisations culturelles de marché ». Cette 4e édition interroge également l'avenir des institutions culturelles, face à l'essor des techniques numériques et leur place dans la société. Un ouvrage pour permettre aux étudiants et professionnels des arts et de la culture de maîtriser les outils et grilles d'analyse nécessaires à la bonne gestion de leur institution. 

Sommaire Introduction : « Les conservateurs et le rôle des personnels ``scientifiques'' dans les musées. Atouts et faiblesses d'une profession. » (Frédéric Poulard) I- Les enjeux de la direction des musées « Conservateur et/ou directeur » (François Mairesse) « Former les conservateurs du patrimoine à la direction d'établissement » (Jean-Michel Tobelem) II- Incertitudes croissantes sur le monopole et le mandat professionnel « Des conservateurs sous ``tutelle(s)'' ? Genèse et péripéties du statut territorial » (Frédéric Poulard) « Le conservateur et la recherche au Royaume-Uni : perspectives d'outre-Manche » (Jonathan Paquette) III- Face à l'essor des nouveaux métiers : des réponses variées « Comment contenir l'ascension d'un groupe de spécialistes ? Les conservateurs et la restauration des collections » (Léonie Hénaut) « Partition et répartition. Les corps professionnels et leurs activités au musée du quai Branly » (Christelle Ventura) « Chronique d'une ``mort différée''. Les conservateurs de musée face aux commissaires d'exposition dans l'art contemporain français » (Laurent Jeanpierre, Séverine Sofio)