Bruno Mignot
Bruno Mignot
Trente-deux ans après la publication du rapport Martre en 1994, la guerre économique et celle de l'information battent leur plein. L'acteur le plus concerné est le chef d'entreprise qui lutte quotidiennement pour développer son activité et parfois assurer sa survie, dans une arène de plus en plus violente, face à des prédations de plus en plus hybrides et des défis de plus en plus rudes à relever. L'intelligence économique manque encore de visibilité en France, en l'absence de stratégie nationale offensive dédiée pour faire en sorte que les entrepreneurs ne soient plus seuls à monter au front de la souveraineté économique du pays. Elle manque également de lisibilité car nombre de concepts font encore l'objet d'amalgames de toutes sortes. Avec ses 580 références et ses 320 cas concrets, cet ouvrage construit sous forme de dictionnaire a pour ambition d'expliquer 160 notions liées à l'intelligence économique et de les associer à 60 techniques utiles pour pratiquer ou améliorer la veille, la protection du patrimoine et l'influence menées par le dirigeant soucieux d'obtenir un avantage concurrentiel, de le garder et de s'en servir.
Le fait que la société française actuelle soit submergée d'informations a des conséquences directes sur l'intellect humain : baisse du temps de réflexion, nécessité de simplifier, atonie du sens critique. Jamais n'y a-t-il eu autant de risques de faire l'objet de manipulations. L'influence par l'amalgame génère chez l'individu une association partisane et pernicieuse d'idées ou de notions, différentes mais proches, pour créer une perception et modifier sa posture. Le plus souvent, on discrédite une cause en la conjuguant à des sujets repoussoirs, ou alors on l'associe à d'inattaquables pour s'en approprier le prestige. Cette étude dénonce cette technique en apportant un éclairage neutre mais intransigeant sur ces manipulations dont les Français sont victimes sans le savoir. Elle appelle à une nécessaire prise de recul pour ne pas verser dans le politiquement correct ambiant qui inhibe la liberté de penser et entretient à dessein les confusions.
Les hommes d'affaires anglo-saxons sont culturellement versés dans l'influence, les latins beaucoup moins. Cet ouvrage fait suite au « Mémento de stratégie d'influence à usage du dirigeant d'entreprise » (2015). Associer la stratégie d'influence au marketing s'avère très naturel tant les objectifs du marketing nécessitent de créer, améliorer, consolider la perception qu'ont les consommateurs d'un produit ou les clients d'un service. Un outil pour les dirigeants d'entreprise et décideurs avides de transformer leur énergie d'entrepreneur en avantages concurrentiels.
L'époque n'a jamais été aussi propice aux jeux d'influence. Face aux crises auxquelles le dirigeant doit faire face, l'attaque informationnelle prend aujourd'hui le dessus. Qu'elle soit intentionnelle ou opportuniste, elle peut faire des dégâts significatifs sur la très précieuse réputation de son organisation. Au regard des capacités critiques qu'offrent notamment les réseaux sociaux, la suspicion envers la nouveauté tend à avoir force de loi : il ne s'agit donc plus de réagir mais de disposer de plans préalablement établis pour contrer une opération d'influence susceptible d'être subie. Dans cette perspective, ce mémento propose une méthode de planification d'une opération de contre-influence sur la base des risques informationnels possibles au lancement d'un produit ou d'un service. Un cas pratique est étudié pour une entreprise fictive spécialisée dans l'intelligence artificielle et mettant un oeuvre un projet révolutionnaire d'avatars 3D au profit du consommateur à la maison ou du professionnel sur son lieu de travail.
Tout décideur fait appel à un raisonnement cognitif basé sur une raison et des perceptions. Or, seul le premier volet est privilégié dans les écoles de formation et le second est incontestablement négligé. Pourtant, les perceptions sont au coeur de l'essentiel de ses actions quotidiennes et sont trop peu exploitées. En abordant les quatre sources de perceptions que sont les sens, la corrélation, l'expérience et l'intuition, cet ouvrage permet de porter un regard autrement plus lucide sur notre environnement et s'intéresse à deux applications indispensables que sont la stratégie d'influence et la négociation stratégique, incluant des dispositions pratiques immédiatement utiles.
Cet ouvrage se veut le témoignage humble d'un citoyen français, militaire de carrière au service de son pays depuis plus de 23 années, soucieux de l'évolution de la société qu'il lègue à ses quatre enfants. Le recul dont il dispose l'autorise à une approche originale des problèmes sociaux, sans passion ni polémique.
En France, l'influence est décriée, alors qu'il s'agit d'un moyen utile et efficace pour convaincre un interlocuteur, un auditoire, voire un décideur, du bien-fondé de sa démarche. Fille de l'intelligence économique, la stratégie d'influence peut pourtant être mise en oeuvre en toute transparence, et être strictement encadrée par la morale et l'éthique. Voici un outil original et pratique pour les dirigeants d'entreprise ayant identifié un besoin en matière de faire savoir ou souhaitant mettre en valeur un produit ou un savoir-faire.
Face à l'immédiateté de notre monde, le recul est nécessaire pour interpréter une décision gouvernementale, en la replaçant dans un contexte géopolitique et historique. Un parti-pris d'un État, une menace brandie par un Président ou une réaction spontanée d'une population sont le résultat d'une longue histoire. Cet ouvrage a pour ambition de s'intéresser à ce qui ne change pas dans ces politiques, à ces « invariants stratégiques » qui s'inscrivent dans le temps long et font qu'un pays, une population, des gouvernements successifs poursuivent les mêmes objectifs, quel que soit le régime ou les partis au pouvoir. Connaître ces invariants, c'est prévoir leurs réactions et anticiper les nôtres. En étudiant la France, le Royaume-Uni, les États-Unis, la Russie et l'Allemagne, il est possible de retracer leur parcours, d'identifier leurs invariants, d'expliquer leur positionnement actuel et d'imaginer leurs dispositions futures.