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Transférer les compétences
Face au départ des salariés expérimentés, comment préserver le savoir-faire invisible qui fait la force de votre entreprise ?
Cet ouvrage propose une méthode complète et pragmatique pour faciliter la préservation et la transmission du capital immatériel, constitué de compétences d'expérience souvent implicites et ignorées. Il s'agit de mettre en place une démarche encadrée, s'appuyant sur l'implication volontaire des intéressés et permettant de dépasser un certain nombre de blocages : le manque de dialogue entre les générations, le sentiment que ce que l'on fait est "évident", la difficulté à verbaliser...
La réflexion opérationnelle développée par les auteurs sur les compétences d'expérience - leur identification, leur mode de construction, leur intérêt pour la performance, leur mode de transmission - s'adresse aux responsables d'entreprise, de production, de services, aux responsables des ressources humaines, aux consultants.
Une méthode de transfert des compétences entre les salariés (qu'elles soient techniques, managériales, commerciales...).
Des exemples précis et contextualisés d'interventions réalisées dans différents secteurs d'activité et sur différents types d'emploi.
Des perspectives pour renforcer le lien intergénérationnel et favoriser la valorisation des véritables acquis de l'expérience.
shield_question Foire aux questions
person_edit À propos de des auteurs
Laurence Sarton et Robert Diez forment un duo de consultants expérimentés, unis par une même passion : transformer les défis de la transmission des savoirs en leviers de performance organisationnelle. Leur collaboration allie expertise terrain et réflexion stratégique, offrant des solutions pragmatiques pour préserver le capital immatériel des entreprises. Leur approche, à la fois humaine et méthodique, s’appuie sur des années d’interventions dans des secteurs variés, et se distingue par son attention aux dynamiques intergénérationnelles et aux compétences implicites. Leurs écrits, nourris par une pratique quotidienne du conseil, s’adressent aux professionnels en quête d’outils concrets et de visions innovantes.
Robert Diez
Robert Diez, après un début de carrière dans l’Éducation nationale, a cofondé et codirigé pendant vingt ans le cabinet Itaque, dédié à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Il a développé une méthode spécifique de transfert de compétences, déployée dans une centaine d’entreprises de secteurs variés. Son approche combine rigueur analytique et pragmatisme opérationnel, avec un focus sur l’implication des acteurs et la formalisation des savoirs tacites. Il est reconnu pour son expertise dans l’accompagnement des transitions professionnelles et la valorisation de l’expérience.
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