Le néolibéralisme appliqué aux mondes du travail vise moins à liquider le syndicalisme qu'à lui assigner un nouveau rôle : celui de partenaire social préférant toujours le dialogue à l'opposition, accompagnant les politiques patronales et relayant les décisions managériales. Il en a résulté des réformes qui ont changé la donne : les négociations s'institutionnalisent à l'échelle de l'entreprise, les représentants syndicaux se professionnalisent tandis que les mobilisations au travail reculent. Mais ces dispositifs ont-ils pour autant abouti à faire des syndicalistes des relais dociles du patronat ? Dans quelle mesure se conforment- ils au rôle qui leur est prescrit ? Comment peuvent-ils au contraire y résister ? À partir d'enquêtes de terrain menées dans des contextes professionnels variés, Baptiste Giraud livre une analyse sociologique et politique à la fois précise et nuancée du dialogue social en entreprise. Loin de l'image caricaturale d'un militantisme aveuglément contestataire ou totalement domestiqué, cet ouvrage met en lumière la diversité des pratiques patronales de la négociation et des mécanismes d'ajustement des syndicalistes à leur rôle institutionnel.

Le syndicalisme français reste souvent associé à l'image des grèves. Ces dernières décennies, leur fréquence a pourtant beaucoup reculé. La reproduction de cette « culture syndicale » dans les espaces du prolétariat contemporain, celui des secteurs du commerce (livraison) et des services (propreté), reste particulièrement contrainte. À partir d'une enquête menée auprès d'une structure territoriale de la CGT, cet ouvrage analyse le travail syndical d'organisation et d'apprentissage de la grève dans ces univers professionnels peu habitués à en connaître. Il éclaire la force des obstacles à la diffusion de cette pratique syndicale, les conditions de leur dénouement et les tensions auxquelles se heurte l'acculturation des militants à la grève au sein même de cette organisation syndicale. À rebours des visions fantasmées ou idéalisées du rapport des syndicalistes français à la grève, ce terrain d'enquête permet de mieux comprendre comment se reconfigurent les possibilités et les modalités de recours à la grève sous l'effet des transformations du capitalisme français et des structures sociales du syndicalisme français. Il fait aussi rejaillir les contradictions politiques du syndicalisme « contestataire » français dans sa capacité à organiser la résistance des salariés les plus dominés.

Ce manuel propose une synthèse inédite des récentes recherches menées en sociologie et en science politique sur le syndicalisme. Il apporte des éclairages originaux sur les enjeux et les transformations actuelles de l'action syndicale. La perspective adoptée permet de réinscrire le syndicalisme dans une analyse attentive à son mode de fonctionnement et à ses interactions, aux trajectoires de ses adhérents et aux formes plurielles de l'action syndicale.