L’intelligence artificielle transforme déjà nos métiers, nos compétences et nos bureaux. Travailler avec l’IA : Le Nouveau Paradigme explore comment concilier productivité, éthique et préservation de l’humain face à cette révolution silencieuse.

Deux amis de longue date, de culture et d'âge différents, séparés par un océan, et aimant le débat d'idées, décident de partager leur vision du monde. Cet essai traduit la perception de deux hommes, entre 2017 et 2021. Cet échange intergénérationnel propose des opinions respectives parfois en désaccord sur un monde évoluant entre orgueil des hommes et harmonie de la nature. Les séquences se suivent à la vitesse d'un échange écrit et non d'une conversation suivie. Il ne cherche pas à plaire, mais à susciter une réflexion sur l'évolution du monde d'hier et de demain. Ainsi, les courriels échangés avant 2019, nourris de la notion récente de « développement durable », traitent d'observations écologiques, économiques, sociales et sociétales en abordant également la complexité d'un environnement instable... Malgré tout avec un optimisme mesuré.

L'ampleur de la crise sanitaire liée au COVID-19 amorcée en 2020 contraint les organisations à naviguer dans un environnement inédit et à répondre aux défis humains, sociaux et environnementaux engendrés par cette crise. Le monde change et cela n'a rien de nouveau. Ce qui semble inédit par contre c'est la radicalité des changements que nous vivons aujourd'hui, leur imprévisibilité. Tout s'accélère et de plus en plus vite. Force est de constater que le développement prodigieux des nouvelles technologies dans les années quatre-vingt-dix aura achevé de modifier durablement ce monde du travail. D'un côté, la mécanisation puis la robotisation ont été synonymes de destruction de pans entiers de l'emploi. De l'autre, les TIC (technologies de l'information et de la communication), l'intelligence artificielle et de manière plus large la digitalisation ont bouleversé l'organisation interne : rythmes de travail, hiérarchie, horaires, lieux de production, sens du travail, etc. Cette mutation accélérée par la pandémie COVID-19 n'est pas une transformation d'un ancien monde vers un nouveau monde ; cette mutation est « LE » nouveau monde du travail. Ces nouvelles formes de travail sont-elles en train de détruire l'indispensable « lien social » que les hommes tissent entre eux, au-delà de leurs intérêts individuels ?