Un ouvrage clé pour comprendre et influencer les décisions d’achat. Dans un environnement où l’attention se raréfie et où la fidélisation devient un impératif stratégique, Psychomarketing propose une méthodologie robuste permettant d’optimiser l’acquisition, la conversion et la rétention client. Stefan Lendi y démontre que derrière chaque transaction se cache une dynamique psychologique précise : croyances, biais cognitifs, besoins profonds, motivations conscientes ou inconscientes.
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Psychomarketing
Et si la clé du marketing résidait dans le cerveau de vos clients ? Psychomarketing révèle comment les mécanismes cérébraux influencent chaque décision d’achat et propose une méthode en 7 étapes pour attirer et fidéliser sans budget colossal.
shield_question Foire aux questions
person_edit À propos de l'auteur
Stefan Lendi est un expert en marketing, conseiller d’entreprises et auteur reconnu pour ses travaux à la croisée du marketing et des sciences du comportement. Fort de plus de vingt ans d’expérience au sein de grandes entreprises comme IBM, Nestlé, Danone ou Nespresso, il a développé la méthode PsychoMarketing, une approche scientifique et pragmatique pour attirer et fidéliser les clients. Il est également le créateur de plusieurs plateformes de formation en ligne et intervient régulièrement lors d’événements internationaux sur le marketing digital et l’innovation. Son expertise repose sur l’application des neurosciences et de la psychologie comportementale aux stratégies marketing.
newsmode Revue de presse
Le psychomarketing part du principe que les consommateurs ne prennent pas leurs décisions d’achat de manière purement rationnelle. En fait, beaucoup de leurs choix sont dictés par des émotions, des habitudes et des biais cognitifs inconscients. Comprendre ces mécanismes permet aux entreprises de mieux toucher leurs clients, de répondre à leurs attentes profondes, et de les fidéliser plus efficacement. Lendi insiste sur un point crucial : les émotions sont au cœur des décisions d’achat.
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