Pourquoi la question des violences sexuelles commises par le personnel des Nations Unies n'a-t-elle émergé qu'en 2002 ? Pourquoi ce type de violences suscite-t-il une telle émotion ? Comment l'ONU peut-elle y faire face ? Plus largement, cette recherche analyse les stratégies d'adaptation des organisations pour survivre à une crise de crédibilité, les organisations comme espaces de socialisation et la sensibilité politique de nouveaux idéaux moraux.

Comme les entreprises, les organisations internationales recourent aux bonnes pratiques pour améliorer leur action, former leurs collaborateurs, renforcer leur expertise et, ainsi, légitimer leur présence sur un terrain de plus en plus concurrencé par les acteurs non étatiques. De l'OCDE à la Banque mondiale, en passant par ONU Femmes ou ONUSIDA, rares sont les organismes qui échappent au phénomène. Mais si les bonnes pratiques, fruits de l'expérience, séduisent par leur aspect pragmatique, elles prennent des formes très différentes selon les institutions et les politiques dans lesquelles elles s'inscrivent. En explorant leur émergence et leurs usages dans des domaines aussi variés que la santé, l'éducation, l'aide au développement ou la protection de l'environnement, l'ouvrage apporte une synthèse sur ce nouvel outil de gouvernance internationale, sur sa raison d'être et ses effets sur l'action multilatérale.