Les fondamentaux en question Le monde est humain dans la mesure où les hommes peuvent l'habiter comme un lieu fait pour eux. Qu'en est-il de l'entreprise?? Est-elle un lieu humain?? Est-elle un lieu pour l'homme?? Ce livre est conduit par le fil directeur de cette question. Nous savons tous qu'en la matière, la diversité est grande. Au creux de l'hétérogénéité, nous devons penser les conditions pour que l'entreprise ne perde pas de vue ce qui la porte et lui donne fondamentalement sa pleine signification, sa vocation à être un lieu habité par des hommes. Elle est l'enjeu et l'objet de décisions prises par des femmes et des hommes qui choisissent une orientation, un sens, un comportement, une forme, une organisation, des relations. Quels sont les effets des décisions prises et de celles qui ne sont pas prises?? En quoi cela affecte-t-il les fondamentaux de la condition humaine?? Si l'humain est la capacité à produire du sens, à investir le temps et l'espace, à parler, communiquer et à établir des relations qui ne soient pas qu'instrumentales et utilitaires, alors comment ces fondamentaux sont-ils aujourd'hui déclinés?? L'entreprise peut-elle faire l'impasse de ce qui anime et structure l'homme?? Ce livre, fruit de plusieurs années de réflexions communes menées par des femmes et des hommes pour la plupart issus du milieu de l'entreprise, creuse des mutations significatives qui affectent ces fondamentaux.

Comment favoriser la bienveillance, l'écoute et la confiance dans les organisations ? Ce livre, écrit par des experts, explore le rôle du facteur humain dans la réussite des organisations. Ancré dans un vaste mouvement qui s'incarne tant au niveau des directions de l'expérience client que des directions des ressources humaines et RSE (Chief Happiness Officer, politiques RSE, symétrie des attentions, libération de l'entreprise), il propose une approche renouvelée des pratiques managériales en mettant l'accent sur le management par le care. Le livre présente les particularités suivantes : o Il s'appuie sur une riche documentation en sciences humaines et sociales. Ces fondations théoriques manquent souvent aux approches citées. o Il s'ancre également dans les pratiques des professionnels de la relation client, du soin et plus globalement du service. En ce sens, il n'est pas réductible à une approche « théorique » mais il entre bien en résonance avec des préoccupations de praticiens et constitue une méthode applicable. Dans ce cadre, il propose également des cas pratiques d'entreprises réelles (Orange, Air France, SNCF, etc.). o Il propose de nouveaux exemples et témoignages d'entreprises de secteur et de dimension variés.

Quelle est la réalité de la pratique médicale ? Comment les soignants se doivent-ils d'aborder et d'accompagner ce passage éminemment intime de la fin de vie, que la société et les individus leur ont abandonné ? Comment empêcher la violence engendrée par la disparition des traditionnels rituels ? Quelle éthique pour que la mort contemporaine soit l'occasion d'une relation sociale apaisée ? La mort assistée rebat aujourd'hui les cartes pour les patients, leurs familles et l'hôpital. C'est dans ce contexte que la médecine est devenue un instrument de régulation sociale masquée.Interrogeant la complexité, les outils, les stratégies et les tactiques d'apaisement de cette violence, Marc Grassin et Frédéric Pochard ouvrent la voie à une solidarité entre les morts et les vivants, en alliant le savoir-faire technique et la puissance du symbolique. Une plaidoirie pour de nouvelles pratiques.Docteur en éthique médicale et philosophe, Marc Grassin est maître de conférences à l'Institut catholique de Paris. Docteur en médecine et en éthique médicale, Frédéric Pochardest psychiatre.Tous deux ont publié de nombreux travaux scientifiques et sontauteurs de La Déshumanisation civilisée.