À l’ère de l’IA et du télétravail, Les pouvoirs de l’intelligence émotionnelle révèle comment transformer vos émotions en levier de performance et de coopération.

Dans un monde saturé d’informations, L’art de l’attention vous révèle pourquoi la vraie rareté n’est pas le temps, mais la capacité à se concentrer.

Des livres qui vous rendent immédiatement opérationnel Se laisser submerger par ses émotions et nier celles de son interlocuteur entraînent souvent des relations négatives, usantes et parfois même toxiques. Pouvons-nous être fiers sans être arrogants, en colère sans utiliser un langage empreint de reproches, à l'écoute sans être effacés ? Et s'il existait une troisième voie dans notre façon de communiquer, nous permettant de remplacer les paroles agressives en expression de nos besoins ? Riches de témoignages et de conseils pratiques, ces 63 fiches vous donnent les clés pour mieux gérer les émotions. Les difficultés les plus fréquentes Les solutions : 66 outils et exemples inspirants Les conseils des meilleurs pros

Accompagner ses collaborateurs pour développer leur autonomie et leur engagement devient une compétence fondamentale pour tout manager. Ce BASIC vous donne les moyens d'agir pour enrichir votre management par le coaching. Il propose une démarche dynamique qui prend appui sur les points forts des collaborateurs pour tes faire progresser. Situer ce rôle de coach, savoir quand et comment coacher. Identifier concrètement les forces pour les transformer en résultats. Acquérir la posture de coach et mobiliser 5 techniques essentielles. Entraîner, cultiver vos compétences de coach.