L'analyse transactionnelle (AT) est une théorie qui analyse les transactions psychologiques et les jeux inconscients entre les individus et les groupes. Fondée sur la théorie de la personnalité des 3 états du moi (Enfant, Parent et Adulte) et de la communication (échanges relationnels), elle permet un travail en profondeur sur soi et ses relations avec des outils révélateurs et intuitifs. L'objectif de ce livre est d'offrir des clés puissantes pour choisir les bons modes relationnels, savoir prendre sa place face à l'autre ou dans un groupe et traiter les conflits.

Les missions de tutorat sont de plus en plus nombreuses en entreprise. Ce guide offre les clés pour mener à bien ce type de mission en donnant notamment des conseils de coachs sur les aspects relationnels et les interactions psy sous-jacentes.Il aide le tuteur à bien comprendre les réactions de son « tutoré », à s'organiser et gérer la relation, à  trouver les bonnes réponses en cas de difficultés. L'ouvrage est illustré de dessins de François Baude, dessinateur, formateur et coach, plein d'humour.