Bernard Gangloff
Bernard Gangloff
Nous nous forgeons rapidement une idée de la façon dont fonctionnent les gens qui nous entourent. Nous établissons une liste des qualités et défauts constitutifs de leur personnalité et adaptons ensuite notre conduite. Mais il est maintenant connu que la plus grande partie de ce que nous appelons la personnalité est en fait constituée de nos apprentissages, et notamment des normes qui nous ont été socialement transmises. L'introduction de cet ouvrage précise et développe ces aspects, en différenciant notamment la connaissance descriptive qui renvoie à la description d'une cible, et la connaissance évaluative qui consiste à juger de sa valeur. Suivent neuf exemples de comportements qui peuvent caractériser les personnes que nous côtoyons. Il peut s'agir de la manière habituelle dont nous expliquons les événements auxquels nous sommes confrontés, avec une tendance à nous en dire responsables, ayant intériorisé que ce type d'explication correspond à une norme qu'il convient de respecter. De même, dès notre plus jeune âge nous sommes conduits à adopter des comportements d'obéissance vis-à-vis des figures d'autorité, ces dernières nous ayant amenés à considérer légitime cette absence de contestation. La mise en évidence du caractère normatif de certaines conduites ou croyances conduira à décrypter leur organisation. Ces normes, bien articulées les unes aux autres, sont le fruit d'une savante construction visant à nous délivrer l'illusion de leur naturalité. Cet ouvrage permet de mieux comprendre que nos façons de nous comporter et d'appréhender le monde sont, pour bon nombre d'entre elles, le fruit d'un système de Normalisation Idéologique des Conduites (ou système NIC) dont l'objectif est de nous conduire à considérer qu'il n'existe aucune alternative à l'ordre actuel des choses.
L'ambition de cet ouvrage est de livrer de premières analyses sur les incidences psychosociales et socio-organisationnelles que la crise sanitaire COVID a pu avoir sur le travail. Les recherches ont été conduites auprès de diverses catégories de salariés (cadres, managers, intérimaires, professionnels de santé). Elles ont en commun la volonté de rendre compte des transformations que le travail a subi (dans ses modalités d'organisation et de réalisation) et des processus psychosociaux à l'oeuvre mais aussi des stratégies de régulation que les sujets ont déployées pour maintenir malgré tout une activité de qualité. Ces travaux ont porté autant sur le travail médiatisé à distance que sur l'activité qui s'est maintenue en présentiel, sous conditions sanitaires contraintes.
C'est à cette problématique majeure des apports de la psychologie du travail et des organisations au management des organisations dans les pays du Sud que les auteurs de cet ouvrage ont consacré leurs réflexions. Cet ouvrage présente des contributions qui s'appuient sur les méthodes et outils de la psychologie, appliqués dans des contextes diversifiés. L'ensemble des contributions de cet ouvrage s'inscrit dans une dynamique qui prône le développement d'un management spécifique aux différentes organisations dans lesquelles évoluent les enseignants chercheurs et praticiens en PTO dans les pays du Sud.
L'ouvrage présente des contributions scientifiques utiles à la compréhension de situations spécifiques de transitions psychosociales professionnelles « tout au long de la vie adulte » : en formation, lors des mobilités, pour l'intégration et le maintien en emploi, à l'égard du chômage, au passage en retraite. Le rapport psychologique au travail y est examiné plus particulièrement au prisme des interactions sociales qui le construisent et participent à son développement. Sur la base de ces éclairages, des préconisations, démarches et outillages sont proposés qui sont autant de pistes pour un accompagnement des personnes ainsi que des institutions et organisations engagées dans ces situations de transitions.
Cet ouvrage est consacré au développement du travail et des organisations qui constitue un constant domaine de recherche et d'intervention pour la psychologie du travail. Si les changements économiques et technologiques sont vecteurs de développement, ils apportent aussi leur lot d'incertitudes. L'ouvrage analyse ces changements afin de contribuer à ce qu'ils soient profitables aux personnes. Pour rendre compte des avancées de la recherche en ce domaine, ce volume réunit deux ensembles de contributions. La première partie aborde la question du changement technologique.La seconde partie traite essentiellement de l'exercice du leadership. Elle se conclut sur le rôle de la régulation émotionnelle dans l'équilibre vie professionnelle-vie privée.