Un livre qui se propose de résoudre efficacement les conflits interculturels dans le cadre professionnel. Réussir à l'international grâce à une résolution efficace des conflits interculturels. La remise en question du professionnalisme des autres est le faux pas courant de nombreux cadres internationaux ; notamment lorsqu'ils sont confrontés à un comportement culturel différent du leur et qu'ils ne le comprennent pas. Cette notion de « professionnalisme » devient l'alibi de l'ethnocentrisme qui à son tour met en péril les relations de travail et réduit les chances de réussite dans un monde des affaires internationales en constante mutation. Dans ce livre, Vanessa Barros dépasse la perception personnelle du « professionnalisme » pour proposer des stratégies efficaces de résolution des conflits. Dans ce guide de développement personnel, l'auteure vous propose des stratégies pour faire face aux conflits culturels qui remettent en question le professionnalisme d'un individu. CE QU'EN PENSE LA CRITIQUE L'analyse et le cadre que vous apportez sont utiles et dépassent honnêtement le contexte international professionnel... c'est un guide puissant de développement personnel. - Javier Simon, Président Estée Lauder Travel Retail APAC. À PROPOS DE L'AUTEURE Vanessa Barros, trente-six ans, diplômée de l'Essec, a débuté en 1995 chez Saatchi & Saatchi, à Paris et à New York. Quatre ans plus tard, elle est devenue, chez McCann-Erickson, directrice générale en Asie centrale avant de rejoindre Londres, où elle a notamment été chargée des budgets Reckitt Benckiser et Johnson & Johnson. En 2002, elle a intégré Euro RSCG à Londres comme directrice grands comptes.

En 1906, une épidémie de fièvre typhoïde se déclare dans une famille de l'État de New York . Chargé d'en découvrir la source, George A. Soper enquête. En examinant les antécédents de Mary Mallon, la nouvelle cuisinière, il découvre que sept des huit familles pour lesquelles elle a travaillé ont été frappées par la maladie. La voici désormais identifiée comme la première porteuse saine de la fièvre typhoïde. Elle se voit confinée pour trois années sur l'île North Brother. Finalement, en 1910, Mary Mallon est libre à condition de changer de métier. Elle reprend néanmoins du service sous divers pseudonymes. Démasquée, la voici de nouveau en quarantaine à compter de 1915, où elle restera confinée jusqu'à la fin de ses jours, en 1938. George A. Soper (1870-1948) était un éminent ingénieur et épidémiologiste américain, docteur de l'université Columbia. Il s'est notamment illustré en 1938, en identifiant Mary Wallon comme le premier humain porteur sain de la fièvre typhoïde. Il est l'auteur de Leçons d'une pandémie paru chez Allia.