Les préoccupations éthiques sont au coeur des pratiques dans les domaines de l'action sociale et médico-sociale. Les professionnels sont confrontés à des exigences différentes qui peuvent être contradictoires (éducatives, professionnelles, financières, juridiques, administratives, morales, religieuses...). Comment alors incarner des valeurs professionnelles et institutionnelles qui peuvent être en opposition avec des valeurs personnelles ? L'éthique apparaît comme le champ de réflexion qui permet de confronter les valeurs individuelles et collectives à la réalité de situations complexes. Aussi la Fondation Casip-Cojasor, en partenariat avec le Cnam - EPN Santé-Solidarité et le DIU « Formation à la fonction de médecin coordonnateur d'EHPAD » de l'Université Paris, a organisé, un colloque sur le thème « Action sociale et médico-sociale : mettre l'éthique en pratique » qui a réuni des universitaires, des médecins, des professionnels et des politiques spécialistes du social et du médico-social. Cette publication reprend les contributions du colloque organisé en janvier 2017.

La nécessaire évolution des pratiques met le travail social en tension, pose souvent des problèmes et soulève des contradictions, voire des conflits et dilemmes éthiques relativement à ses finalités. Aussi est-il conduit à réinterroger ses fondements et ses pratiques, à reformuler ce qui fonde son éthique professionnelle. Cette dernière, en effet, est à la source du sens à redonner au travail social.

Ce livre résulte, pour une grande partie, d'un séminaire organisé conjointement par la chaire Travail social du Conservatoire national des arts et métiers et le Groupe de recherches d'Ile-de-France, qui a associé plusieurs instituts de formation en travail social. Il vise à aider les professionnels de l'action sociale et médico-sociale à mettre en place des démarches d'évaluation de leurs activités, mais aussi des processus d'amélioration de la qualité des réponses apportées aux personnes en difficulté. Il s'adresse à toutes les personnes ayant des responsabilités en action sociale et médico-sociale, ainsi qu'aux élèves et étudiants dans ce secteur.