"Quand le consommateur regarde les choses du marché..."

Name: "Quand le consommateur regarde les choses du marché..."
Price: 3.99 EUR
Availability: InStock
ISBN: 9782847698756

Alexandre Mallard, Franck Cochoy

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Et si les objets du marché influençaient nos choix bien plus que nous ne le pensons ? *Quand le consommateur regarde les choses du marché...

Nous ferons l'hypothèse que l'apport le plus original de la sociologie de l'acteur-réseau à l'analyse des phénomènes de consommation concerne la manière dont elle interroge le rôle qu'y jouent les objets. Depuis plus de trente ans en effet, les sociologues de ce courant se sont évertués à montrer à quel point les entités non humaines contribuent à redéfinir les acteurs et ce qu'ils font. Leur démarche est une exhortation à enrichir le regard porté traditionnellement sur la consommation par les différents spécialistes qui s'y sont intéressés. On a trop longtemps confondu étude de la consommation et étude du consommateur. Certes, un des bénéfices des travaux réalisés par la consumer research est d'avoir montré que le comportement des consommateurs relève à la fois de l'anthropologie, de la psychologie et de la sociologie de la consommation (Cova et Cova, 2009). D'autres recherches ont souligné, inversement, le rôle joué par les professionnels du marché : les travailleurs du marketing, de la distribution, du merchandising ou de la logistique, qui mobilisent des savoirs et des savoir-faire spécialisés pour cadrer et arranger la scène d'échange, contribuent fortement à mettre en forme les actes de consommation (Cochoy et Dubuisson-Quellier, 2000 ; Araujo et al., 2010 ; Cayla et Zwick, 2011). En braquant le projecteur sur les « choses du marché », l'approche de l'acteur-réseau invite à revisiter les phénomènes de consommation au carrefour de ces deux perspectives et à suivre dans un même geste consommateurs et professionnels, sans restreindre pour autant l'analyse à l'un de ces deux pôles ou exclure l'un des deux. Ce sont les origines, les fondements et les voies d'une telle approche que nous voudrions décrire ici. Dans un premier temps, nous présenterons quelques points de repère élémentaires concernant les notions et approches développées dans ce courant, en pointant le projet de « sociologie orientée objet » qu'elles visent. Puis, nous montrerons comment cette démarche peut être mise à profit dans l'analyse des processus de consommation à proprement parler.

shield_question Frequently Asked Questions

Ce livre offre une perspective révolutionnaire sur la consommation en mettant en lumière le rôle souvent ignoré des objets et dispositifs matériels dans nos choix. Il permet de comprendre comment les professionnels du marketing, de la distribution ou de la logistique façonnent nos actes d’achat, bien au-delà des simples motivations psychologiques ou sociales. Une lecture essentielle pour qui s’intéresse aux dynamiques réelles des marchés contemporains.

L’ouvrage explore la sociologie de l’acteur-réseau, l’influence des objets et des dispositifs techniques sur la consommation, ainsi que le rôle des professionnels du marché (marketing, merchandising, logistique). Il interroge aussi la frontière entre humains et non-humains dans les processus d’échange, en s’appuyant sur les travaux de Michel Callon et Bruno Latour.

Ce livre s’adresse aux étudiants, chercheurs et professionnels en management, marketing, sociologie ou économie, ainsi qu’à toute personne curieuse des mécanismes concrets qui régissent la consommation. Son approche accessible et rigoureuse en fait un outil précieux aussi bien pour les universitaires que pour les praticiens du secteur.

Vous pourrez interroger le smartbook sur les concepts clés comme la sociologie de l’acteur-réseau, le rôle des objets dans la consommation, ou encore les stratégies des professionnels du marché. Posez-lui aussi des questions sur des exemples concrets (QR codes, emballages, dispositifs de captation) ou sur les auteurs cités (Callon, Latour, etc.).

person_edit À propos de des auteurs

Alexandre Mallard et Franck Cochoy forment un duo de sociologues reconnus pour leur approche innovante de la consommation et des marchés. Leurs travaux, ancrés dans la sociologie de l’acteur-réseau, explorent comment les objets, les dispositifs techniques et les professionnels du marché transforment nos pratiques d’achat. Ensemble, ils proposent une vision originale où humains et non-humains interagissent pour façonner la consommation moderne. Leur collaboration, à la fois rigoureuse et accessible, s’adresse aussi bien aux universitaires qu’aux professionnels du marketing et du management.

Alexandre Mallard

Alexandre Mallard est sociologue, spécialiste de l’étude des marchés et de la consommation. Ses recherches portent notamment sur le rôle des objets et des dispositifs techniques dans la construction des choix des consommateurs. Il a publié plusieurs articles et ouvrages sur la fabrique des critères de qualité et l’influence de la presse consumériste. Son approche, inspirée de la sociologie des sciences et des techniques, met en lumière les mécanismes souvent invisibles qui structurent nos comportements d’achat.

Franck Cochoy

Franck Cochoy est professeur de sociologie à l’Université Toulouse - Jean Jaurès et un expert reconnu de la sociologie des marchés. Ses travaux analysent la manière dont les professionnels du marketing, de la distribution et de la logistique façonnent les actes de consommation. Il est l’auteur de nombreux livres et articles sur la fabrique du client, les dispositifs de captation et l’évolution des pratiques commerciales. Son approche, à la fois théorique et empirique, en fait une référence dans le domaine.

newsmode Revue de presse

« L’apport le plus original de la sociologie de l’acteur-réseau à l’analyse des phénomènes de consommation concerne la manière dont elle interroge le rôle qu’y jouent les objets. [...] Ce sont les origines, les fondements et les voies d’une telle approche que les auteurs décrivent ici, en montrant comment cette démarche peut être mise à profit dans l’analyse des processus de consommation. »

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