Fonctions support
Vous occupez une fonction support et cherchez à renforcer votre influence sans autorité hiérarchique directe ?
Acheteur ou juriste d'entreprise, responsable technique, RH, éthique, qualité ou innovation, méthodes ou RSE, contrôleur de gestion, ... Ce livre est pour vous !
Qu'y a-t-il de commun entre ces fonctions que l'on dit "support" ? Un pouvoir hiérarchique limité, souvent lié au bon vouloir des opérationnels, mais une responsabilité immense : celle des objectifs, de la stratégie et du professionnalisme de l'ensemble des collaborateurs.
Comment développer votre posture fonctionnelle dans les structures opérationnelles de l'entreprise ? Comment pallier votre manque de pouvoir hiérarchique ? Quelle attitude personnelle adopter ?
Quand "donner des ordres" n'est pas possible, d'autres leviers existent pour mettre l'entreprise en mouvement : un "pouvoir autrement" dont les opérationnels peuvent aussi s'inspirer.
La performance des fonctions support conditionne directement celle de l'entreprise. Cet ouvrage résolument pratique, tourné vers l'action, est illustré de près de 200 exemples de situations réelles, dans lesquelles vous vous reconnaîtrez sans doute. Pour votre réussite... Et celle de votre entreprise.
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Qu'y a-t-il de commun entre ces fonctions que l'on dit "support" ? Un pouvoir hiérarchique limité, souvent lié au bon vouloir des opérationnels, mais une responsabilité immense : celle des objectifs, de la stratégie et du professionnalisme de l'ensemble des collaborateurs.
Comment développer votre posture fonctionnelle dans les structures opérationnelles de l'entreprise ? Comment pallier votre manque de pouvoir hiérarchique ? Quelle attitude personnelle adopter ?
Quand "donner des ordres" n'est pas possible, d'autres leviers existent pour mettre l'entreprise en mouvement : un "pouvoir autrement" dont les opérationnels peuvent aussi s'inspirer.
La performance des fonctions support conditionne directement celle de l'entreprise. Cet ouvrage résolument pratique, tourné vers l'action, est illustré de près de 200 exemples de situations réelles, dans lesquelles vous vous reconnaîtrez sans doute. Pour votre réussite... Et celle de votre entreprise.
shield_question Frequently Asked Questions
Ce livre offre des clés pratiques pour exercer une influence réelle dans l’entreprise, même sans pouvoir hiérarchique. Il propose des méthodes éprouvées, des exemples concrets et des conseils pour développer une posture fonctionnelle efficace, essentielle à la réussite collective.
L’ouvrage explore la gestion des fonctions support (RH, achats, qualité, innovation, etc.), la stratégie d’influence, la collaboration avec les opérationnels, et les leviers pour mettre l’entreprise en mouvement. Il met l’accent sur le professionnalisme et la performance collective.
Il est destiné aux acheteurs, juristes, responsables techniques, RH, contrôleurs de gestion, et à tous les professionnels des fonctions support. Il s’adresse aussi aux managers souhaitant mieux comprendre ces enjeux transverses.
Vous pourrez interroger le smartbook sur des cas pratiques, des exemples d’influence sans autorité, des conseils pour gérer des situations complexes, ou encore des méthodes pour évaluer l’impact de votre fonction sur la performance globale.
newsmode Revue de presse
"Fonctions support : les clés de la réussite" de Jean-Christophe Berlot et Hugues d’Heudières, publié chez Eyrolles, s’adresse à tous ceux qui occupent une fonction support et cherchent à renforcer leur influence dans l’entreprise. Un ouvrage résolument pratique, illustré de nombreux exemples concrets.
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innovation
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